贾国龙的难题:西贝缺的不是钱丨【勺子深荐】( 三 )
2017年 , 7月1日 , 麦香村在北京工体红街开始试运营 。 新品牌依然承载着西贝集团极速扩张的美好愿景 , 2020年要开满1000家店 。
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西贝麦香村
这次 , 为了找到消费者真正的需求 , 贾国龙创造性的把核心产品的选择权交给了消费者 。
根据消费者的反馈 , 3 个月内 , 麦香村频繁调整了38 个 SKU 以及 4 种套餐的组合 , 最快 1-2 周调一次 。
品牌定位也预备等到主要产品确定后再调整 。 麦香村“放权”也意味着 , 消费者要和它共同承担试错成本 。
加之进店不知道吃什么 , 品牌缺乏记忆点 , 以及并未真正解决的高客单价(40元以上)和运营效率问题 。
麦香村终究遭遇了和西贝燕麦面一样的命运 , 3个月停业 。 “麦香村项目准备了800天 , 投了3000万 , 可顾客不买账就是不行 。 ”贾国龙事后反省道 。
【贾国龙的难题:西贝缺的不是钱丨【勺子深荐】】3、超级肉夹馍和EXPRESS——回报不理想
麦香村项目暂停后 , 虽然贾国龙表示未来将停止快餐业务 , 主要致力于西贝莜面村的发展 。 可是 , 放弃不是贾国龙的性格 。
麦香村关闭的第43天 , 北京麦香村店的旧址换了招牌 , 西贝第一家外卖店专门店诞生 。
历经几个月调整 , 新店逐渐摸索出了“小吃小喝 , 西贝一人食”的方向 , 产品从36款产品精简到20款左右 。
2018年4月份 , 这家店正式改名“超级肉夹馍” 。
此次 , 西贝差异化改造了“肉夹馍” 。 先是差异化产品形象 , 把圆形的白馍改成了差异化的三角形 。 又是差异化口感 , 在传统腊汁肉夹馍的基础上改良出多种新型口味 。
贾国龙一直想找到一款可以跟国外西式快餐PK的物种 , 肉夹馍好吃 , 跟汉堡、三明治又很类似 , 符合西贝的未来开10万家店的愿景 , 这次可算是找到了北 。
2018年底 , 西贝副总裁邓德海对外宣布 , 2019年西贝将战略重心聚焦超级肉夹馍 。
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西贝超级肉夹馍
距超级肉夹馍创立后2个月开设的XIBEI EXPRESS看起来相对保守 。
它基本沿用了西贝莜面村原有的菜品 , 挑选其中更方便快捷又稳定的产品 , 主打精、快 , 动线简单 , 出餐迅速 。
品牌logo也沿用“西贝莜面村”的招牌 。
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西贝 XIBEI EXPRESS
2019年2月 , 西贝开工年会上 , 贾国龙表示 , 超级肉夹馍的现状是重投入、小营收、重资产、小回报 , 不符合我们未来希望开10万家的梦想 。 快餐停止拓店 , 现有门店维持经营 。 并提出 , “西贝缺乏快餐基因 , 要跳出快餐这个坑!”
跳出快餐 , 并不意味着西贝的新探索就此结束 , 而是另辟蹊径 , 快速奔赴下一战场 。 “未来西贝将在小吃上发力 , 打造‘西贝小吃铺’” 。
2019年5月 , 汇聚西贝多种小吃的西贝第一个小吃品牌——西贝酸奶屋 , 诞生 。
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