『驻马店』8家店全部复工!驻马店这家12年的粥店,凭啥这么硬气?( 二 )
王提说:“一场疫情 , 似乎让很多人都变得更感性 , 包括我自己 , 更加清晰自己的奋斗目标 。这几天 , 给这位老母亲 , 以及其他顾客送餐 , 听了很多感谢的话 , 最大的感受是感恩 , 也更坚定了我干餐饮12年的那份初心——做安全、放心的品牌餐厅 , 用更讲究的粥和菜 , 陪伴顾客的每一个日常 , 虽然很苦、很累、很难 , 但有大大的幸福感 。”
“我们第一批复工 , 要拿出品牌餐厅的士气”
2月底 , 河南省疫情迎来拐点 , 各地政府相继发出引导餐饮业有序复工的通知 , 状元鸿粥完全符合当地的餐厅复工条件 。
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2月24日 , 驻马店市城管局来到状元鸿粥置地店 , 现场查验门店防疫措施、油烟净化器等设备 , 并给王提打气:“状元鸿粥作为本市的领导品牌 , 在疫情期间带头做公益 , 升级门店安全管理措施 , 积极复工 , 值得同行学习 。”
截至目前 , 状元鸿旗下8家直营店全部复工 , 由于只开放外卖、外带服务 , 不设堂食 , 各门店的运营情况和疫情前虽仍相差甚远 , 但王提说:“一次疫情 , 让我更加明晰了状元鸿的品牌基因、市场空间以及未来的发力点 , 我反而心态更从容 , 干劲更足 。”
1、团队士气 , 是餐企复工的首要条件
王提说 , 最让她欣慰的是团队士气 。
3月3日 , 驻马店遂平县的美团外卖被政府叫停 , 王提建议遂平店暂停营业 。店长吴莎莉给她打电话说:“王总 , 我们不想关店 , 申请继续营业 。美团外卖不能接单 , 我们微信、电话接单 , 外卖店员亲自送!”
王提听了十分感动 , “全员上下干劲十足 , 哪有打不赢的仗!”
2、安全、放心 , 每一家品牌餐厅的基础标签
自2008年创立品牌 , 状元鸿就把“安全”、“放心”纳入公司的企业文化 。
也正是这样的企业文化、品牌理念 , 才成就了状元鸿粥的最新广告语——驻马店更好的粥 , 粥和菜都更讲究 。
王提分析 , 一场疫情足以证明 , 做不到安全、放心的餐厅 , 将没有机会成为消费者心目中的品牌餐厅 。
3、强化品牌 , 让更多人喝上更讲究的粥
疫情期间 , 状元鸿粥能成为第一批上线外卖、实现复工的餐饮企业之一 , 成为那么多消费者的外卖选择 , 说到底是品牌力量的胜利 。
“这也让我更加坚信 , 各行各业进入品牌时代 , 未来的餐饮市场只属于品牌餐饮 。”
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状元鸿粥用12年时间 , 成为消费者心中‘驻马店更讲究的粥’ 。2019年11月 , 顺应当代人的补脑需求 , 推出的新品类粥品——提妹核桃粥 , 以新疆薄皮核桃为主打食材 , 搭配新疆有机红枣、温县铁棍山药、青海藏血麦、云南野地花生、高丽珍珠香米等高营养食材 , 深受经常用脑人群的喜爱 。
“2020年的开局虽然艰辛 , 但疫情即将过去 , 我们已经准备好 , 把粥和菜越做越讲究 , 品牌度越做越高 , 进军更大市场 。”
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