后疫情时期,为什么有的品牌可以逆势而红?
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对于企业来说 , 疫情其实是一面镜子 , 透过这面镜子 , 行业能够清晰的看到自身的短板:疫情到来之后 , 线下渠道的正常运行遭到了强劲的阻力 , 无论规模大小 , 许多企业主在面临这样的意外风险时 , 都缺乏有效的应对手段 。
然而在镜子的画面中 , 还有另一些企业主 , 尽管他们同样面对着疫情带来的巨大考验 , 却依然获得了高效的增长 。 面对艰难挑战的他们 , 为什么却能够逆势增长?企业抗风险的能力究竟是如何打造的?腾讯广告采访了来自教育、电商、银行和保险四个行业的五位大咖 , 试图通过他们的视角透视行业 , 为处于黑天鹅事件中的企业主们支招 。
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逆势而红的“在线行业”
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1.教育:相信“专业” , 建立品牌与用户的信任通路
新冠疫情的肆虐 , 让线下教学场景被迫暂停 , 用户大规模迁移至线上 , “在线化”成为教育行业的标配 。
面对愈加激烈的市场竞争 , 芥末堆创始人梅初九表示 , 教育机构应该针对产品、运营等各项环节推进数字化建设 , 提高课程质量和线上授课体验 , 针对消费者打造更加精细化的运营模式 ,
同时要做好品牌建设 , 建立与用户的高度信任 。
“解决行业痛点的关键在于 , 专业的事要让专业的人做 。 ”梅初九说 , “在商业世界的网络里 , 每个行业都有自己的产业逻辑 , 每个点、每个面上 , 都有很专业的人 。 ‘相信专业’本质上降低的是不必要的消耗 。 ”
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2.电商:让增量变存量 , 创造持续增长价值
“宅经济”盛行 , 广泛的市场培育和大量涌入的用户 , 拓宽了电商行业的宽度和广度 。 具备物流和供应链优势的电商平台推出线上采购服务 , 以满足“被迫宅家”用户的消费需求 。
海豚智库创始人李成东指出 , 面对大量新增的线上用户 , 如何让增量变存量 , 创造持续增长价值 , 才是疫情后电商行业的重要发力点 。
他强调 , 小程序电商在私域流量运营中有着不可替代的作用 。 作为优质的流量池 , 小程序能够让电商生态里的各个环节与营销产生紧密的连接 , 提升企业的流量获取效率 。
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