微信视频号阴影下,该颤抖的不是抖音,而是微博( 四 )
但微博的尴尬在于 , 其无法对涌入的流量实现良好转化 , 且抖音等短视频产品已经成为可怕的流量黑洞 , 用户侧增长乏力 , 商业化差强人意 。 更重要的是 , 过去几年对娱乐等垂直领域商业价值的过分榨取 , 以及当前通过金融业务丰富变现的尝试 , 已经严重伤害微博社区氛围 。
为解决问题 , 微博在2019年推出图片社交产品绿洲 , 通过微博体系进行强导流 , 但从目前来看 , 绿洲的存在感并不强 。
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相较而言 , 微信在商业化上显然要从容许多 , 这为其专心打造产品 , 提升用户体验提供了充足空间 。 同时 , 微信自带的巨大流量和号召力意味着其在内容供给端和消费端都更容易获得支持 , 可以大大降低视频号的冷启动问题 。 加上打通公众号、微信支付、小游戏、小程序 , 视频号无疑充满诱惑力 。
但微信的挑战依然是巨大的:在一款产品内同时满足强关系和弱关系社交需求的做法 , 并没有成功案例可循 。
一定程度上 , 用户的强关系和弱关系需求是互斥的:微信用户未必想让好友知道自己在微博上关注了什么人;微博用户也未必想与另一个微博用户成为好友、建立现实连接 。 强关系与弱关系各有领地 , 如何做好用户信息获取、沟通交流的需求与隐私保护之间的平衡 , 将极大考验微信对视频号的产品设计能力 。
从目前来看 , 视频号虽迈出了离开客厅的第一步 , 但微信整体仍持小心谨慎的态度:视频评论无法盖楼 , 用户互动也仅限评论 , 无法进行点击加好友等更多动作 。
张小龙曾表示 , “从历史来看 , 科技越发达 , 个人隐私会越少 。 人们在获取便利性的同时 , 其实也在不知不觉地一点一点把自己的隐私范围缩小 。 比如精准广告和用户隐私其实是有矛盾的 。 作为平台 , 因为我们有大量的数据 , 什么该用 , 什么不该用 , 其实是我们一直思考的问题 。 我们在这里也倡导同行一起重视这个问题 。 ”
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不局限于广告领域 , 视频号将微信用户推至公域 , 同样需要思考隐私保护的问题 。
因此 , 微信的产品定位以及强大的影响力决定了其必须审慎做出每一个选择 , 掣肘众多的视频号能否真正撬动公域流量 , 存在诸多不确定性 。
微信推出视频号的初衷是为弥补短内容缺失的短板 , 而内容既包括视频、图片也包括文字 , 从这点来看 , 视频号还存在很大的可变空间 。
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当前 , 视频号呈现出鼓励个人创作者、不局限特定领域 , 以及鼓励原生态而非各种修饰过后内容的运营取向 , 微信希望打造的是一个门槛低 , 可满足人人自由创作 , 展示世间百态的产品 , 这个产品的形态绝不局限于抖音 , 也未必局限于微博 。
但可以肯定的是 , 视频号突破私域的逻辑不会轻易改变 , 因为只有给予创作者合理的正向反馈 , 才能让更多人坚持创作下去 , 不然 , 视频号只会成为另一个版本的朋友圈 , 对微信来说并没有太大意义 。
如何建立合理的反馈机制 , 会是视频号破局的关键 , 也将决定着微信这场将强关系与弱关系杂糅的冒险 , 能否成功 。
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