【龙猫】独家观点瑞幸，你为什么这么不幸( 三 )
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大图模式在品牌打造的世界里 ， 唯一踏实稳健的方式才能扎根顾客心智 ， 立足市场 ， 每个品牌都有它的基因、禀赋 。 万事万物 ， 有所长必有所短 ， 线下有线下所长 ， 线上有线上所短 。 品牌简而言之 ， 就是产品的牌子 ， 说的通俗点就是有口皆碑的牌子 ， 说的感性一点就是瞬间联想 ， 说的深刻一点是某一特性占据消费者心智的不可替代性等等 。 无论如何理解 ， 品牌作为企业竞争的根本单位 ， 品牌在为顾客提供产品价值、情感价值的同时 ， 其的使命是可持续发展 ， 做长做久 ， 基业长青 ， 营销是手段 ， 并非目的 。 瑞幸显然本末倒置了 ， 瑞幸不幸 。
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大图模式小结从品牌商业化的层面来说 ， 刘述文这厮认为品牌实质有两个层级 。 品牌的第一个层级是文化现象 ， 是用文化来圈层顾客 ， 品牌不一定有足够的溢价力 ， 因周转快速 ， 运营高效 ， 也可以持续为顾客服务 ， 可持续发展 。 品牌的第二个层级是做品牌的本质 ， 为产品带来高溢价 ， 高溢价让品牌有足够的利润更好地为顾客服务 。 从品牌的所属经营体企业来看 ， 企业的存在遵循三个原理 ， 其一是 ， 彼得德鲁克提出的“企业是解决社会某一方面问题而存在的 ， 创新和营销企业基本功能”；其二 ， 彼得熊彼特提出“企业需要创新 ， 只有创新才能带来利润”；其三 ， 科斯提出“企业存在是其内部交易成本低于外部成本” 。 对于企业而言 ， 无论品牌哪个层级（打造文化现象 ， 还是品牌高溢价） ， 一旦企业没有创新 ， 企业的内部交易成本高于外部 ， 都不能可持续为顾客提供价值 ， 当企业经营困局、难以为继 ， 品牌将不复存在 ， 而这又是瑞幸咖啡的不幸 。
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