厦门大城小事:又跑路?厦门一知名培训机构疑似闭店,超700万学费被套?!多方回应来了!( 二 )
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有人买课花费两万
有人上百节课没上
家长蔡女士告诉采访人员 , 今年1月该机构正常放寒假 , 疫情发生后发布了延期开学的通知 ,3月11日前还有老师在微信群中发布线上挑战课程 , 但之后机构就没了动静 。
在其他培训机构尝试线上网课的同时 ,Play ABC既无线下课程何时恢复的安排 , 也无线上网课的计划 。
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大约在上周 , “厦门Play ABC拖欠教师工资导致员工集体辞职、门店退租老板疑似跑路”的消息在家长群体中广泛流传 , 引发了大家的担忧 ,家长们组建了维权群 , 向机构负责人寻求说法 。
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蔡女士表示 , 2018年开始 , 她的孩子就在这家机构上课 , 这期间孩子的英语水平提高得很快 , 很喜欢在这里上课 , 老师也尽职 , 因此她对机构很信任 , 去年11月在老师们的推荐下 续课两年 , 花费22699元;再加上第一次购买时未上完的课程 , 直到机构停课前 , 她的孩子还有288节课未完成 。
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不少家长也同蔡女士一样购买了大量课程 。 有家长晒出了自己的电子合同 , 他在今年1月初购买了176节课 , 价值17300元 ,到目前为止仅上了2节课;维权群中家长们将自己的备注改为“校区+剩余课时数” 。
采访人员注意到 , 剩余课时超过100节的不在少数 , 有的人甚至一节课都还没来得及上 。 家长们称 , 经过初步统计 ,涉及金额已经有700多万元 , 还有一些家长未被统计 。
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各种声音纷杂
那么 , 厦门Play ABC
目前状况到底如何?
采访人员辗转联系上了
Play ABC厦门投资人张莹
机构回应:准备复课
张莹表示 , 由于股东内部纠纷 , 再加上受疫情影响 , 公司资金出现问题 , 确实有部分员工离职 , 目前正在争取新的投资方积极筹措资金;同时 , 由于还未接到允许线下复课的通知 ,公司正在申请总部支持 , 开发线上课程 。
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对于一些家长希望退款的诉求 , 张莹坦言 ,公司目前资金紧张 , 恐怕无力承担退款带来的损失而被迫倒闭 , 因此目前公司还是以复课为努力方向 , 希望家长能够多给一些时间 。
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监管部门:正在调查
采访人员从思明区市场监督管理局了解到 , 上周工作人员陆续接到了大量的投诉电话 , 工作人员已介入调查 , 现场核查后发现门店均未开门营业 。
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校区已被物业公司上锁
工作人员通过电话联系到了其中一名负责人 , 负责人表示并无关停机构的计划 ,希望能在允许开门营业后复课、继续经营门店 , 但对于家长退款的诉求则无力承担 。
工作人员之后又多次联系该名负责人 , 却始终无人接听 。
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思明区市场监督管理局的工作人员告诉采访人员↓
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目前已锁定了这家公司 , 限制变更法定代表人、转移股权、注销公司等 , 但还是建议家长尽早向法院提起诉讼 , 由法院审查后进行登记立案 , 同时保留相关凭证 , 以便后续依法维权、减少损失 。
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