「政务“无人超市”」办理业务超过1000项,北京市首个政务“无人超市”亮相
【「政务“无人超市”」办理业务超过1000项,北京市首个政务“无人超市”亮相】办理业务超过1000项 , 涵盖教师资格证办理 , 烟草销售资格办理 , 水、电、气、热缴费等百姓身边事 。 昨天 , 本市首个政务“无人超市”暨24小时市民自助服务中心在门头沟区政务服务中心一层大厅投入使用 。 门头沟百姓在这里可以打破材料反复递交壁垒 , 实现全程自助办事 。
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该超市主要由政务公开、公服联盟、金融矩阵、综合服务、百事套餐、百证超市、百事导航、百窗评价、智能流转等九个功能区组成 。
一进大厅 , 两台终端机迎面陈列 , 仔细一找 , 真的没有工作人员 。 终端机后 , 准备办理教师资格证的小许正在操作 , 点击选择办证类别 , 根据要求填写姓名 , 身份证号等信息 , 并上传相关证明、文件电子版……不到五分钟 , 小许就拿到了自己的办件单号 , 证明相应窗口已经受理来件 , 他需要做的就是回家等信 。
不仅省事 , 政务无人超市还实现了错峰和全覆盖 。 由于是24小时营业 , 群众可以利用每天午休 , 遛弯时间顺道办事 , 缴纳各项生活费用 , 不分早晚 。 业务初步审核后 , 窗口工作人员会第一时间通过电话给予反馈 , 做到高效无误 。
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