没有人比他更懂经济衰退|《财富》专访霍尼韦尔前CEO
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2019年高德威出席一场会议 。 高德威曾带领霍尼韦尔成功度过大衰退 。 图片来源：Christinne Muschi/Bloomberg via Getty Images
很少有首席执行官能像高德威（Daivd Cote）一样成功应对大衰退 。 如今 ， 他为陷入新冠病毒危机的企业领导者提供经验之谈 。
高德威是霍尼韦尔公司前任董事长兼首席执行官 ， 他曾在通用电气公司工作23年 ， 历任一系列金融、制造和营销职位 ， 晋升为家电部门负责人 。 2002年初 ， 高德威出任霍尼韦尔首席执行官 。 霍尼韦尔主营业务是航空航天和特种化学品 ， 与通用电气合并后举步维艰 。 2017年3月高德威卸任首席执行官 。 执掌公司的15年中 ， 霍尼韦尔的股价从22美元升至128美元 ， 市值达到600亿美元 。
高德威现年67岁 ， 执掌公司中期成功应对了始于2008年的大衰退 ， 带领霍尼韦尔稳健增长 。 现在他担任Vertiv Holdings的执行主席 ， Vertiv Holdings是数据中心基础设施和电力产品生产商 。
最近高德威接受了《财富》杂志采访 ， 恰逢他的新书《现在赢 ， 以后赢》即将出版 ， 他谈到了为确保霍尼韦尔以强大实力走出危机采取的策略 ， 避免犯竞争对手犯过的错误 ， 也包括前东家通用电气犯过的错 。
高德威还曾在所谓的辛普森-鲍尔斯委员会任职 ， 该委员会于2010年召开会议 ， 对遏制美国政府债务和赤字急剧增长大胆提出建议 ， 但遭到国会忽视 。 本次采访中 ， 高德威就美国脆弱的财政状况可能影响应对下一轮严重衰退发表了鲜明观点 。
以下是高德威采访节选 ， 为篇幅和简明起见 ， 本文经过编辑 。
关注领导力 ， 而不是共识
高德威：总体来说 ， 首席执行官并没想清楚如何应对经济衰退 。
令人惊讶的是 ， 领导者也会如此频繁地惊慌失措 。 惊慌的首席执行官只会呆坐着不知如何是好 ， 然后努力达成共识 。 独立思考其实比聪明难得 。 令人惊讶的是 ， 很多聪明人并不会独立思考 ， 只是非常了解别人的想法 。
身处危机中 ， 我总是想起鲁德亚德·吉卜林著名的诗《如果》 ， 诗的开头是“如果你能在所有人失去理智时保持清醒” ， 很多领导者在艰难时期只会寻求共识 。 他们的想法是 ， 如果所有人想法一致 ， 就能降低做错事的风险 。 为了赢得认可而不断做出让步 ， 让所有人都参与 ， 其实错误至极 。 重要的是向所有人征求反馈 ， 然后做出正确的决定 。 与其浪费时间寻求众人同意的解决方案 ， 不如用说服力来激励人们执行决定 。
确保收集所有人的意见
不能只听喊得最响的人
做出明智决定不能仅凭直觉 ， 不理会团队的意见 。 管理者和领导者的区别在于管理者执行 ， 领导者要收集事实和意见并做出决定 。 有些领导者喜欢根据自身感受做出武断决定 ， 但仅凭直觉并不一定明智 。 要花时间跟人们相处 ， 像马赛克一样拼出全景 ， 真实情况不会像画一样漂亮 ， 也不会像素描一样简略 ， 却能告诉你具体发生了什么 。
不是所有员工愿意公开讲话 。 有内向的人 ， 也有外向的人 ， 外向的人总在挥着手 ， 好像在喊：“来问我啊！”
我的经验是要去找安静的人 。 让他们说话就是赋予他们权力 。 我总会确保房间里每个人都有讲话的机会 ， “乔治 ， 你觉得怎么样？”乔伊斯 ， 你这么想？”突然之间 ， 保持沉默的人说起话来感觉更自由 。 非常内向又聪明的人在别人说话时不会露出任何表情 。 没法知道他在想什么 。 但只要问起观点 ， 他会提供非常有用的事实和思考过程 。 人与人的参与方式各有不同 。 如果意识不到这一点 ， 只听爱表达意见的人 ， 可能会做出错误的决定 。
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