「燃财经」我所了解的瑞幸咖啡,5位员工讲述:造假风暴中( 五 )
我们领导基本都是神州那边的人 。 几任领导其实都差不多 , 毕竟他们自己来的也是一个新领域 。 他们在神州那边有一个框架 , 搭建一个新公司会非常快 , 但进入一个新领域后 , 很多事情都要从头开始学习 , 会有一些前期摸索过程 。
目前 , 北京大约有400多家门店 , 基本趋于饱和 。 再加上疫情影响 , 所以现在我们的工作 , 主要是推销“瑞即购”和“瑞划算” , 目前还没有具体的KPI 。
有些店开了会再关 , 北京关掉的店大概有几十家 。 比如一些只做外卖的店 , 因为外卖费太贵 , 如果只做外卖 , 没有自提或者堂食 , 成本太高 , 所以会把店面转移到商场一层等地方 , 既可以外卖 , 也可以自提 。 我们的工作之一 , 还会盯着瑞幸App的数据 , 如果哪栋写字楼的外卖单量特别高 , 我们就可以把店开到那栋楼里去 。
现在北京的外卖店基本上不做了 , 主要在营业的是外卖加堂食或自提的店 , 目前自提店应该能占到90%以上 。 自提店一般只有一个吧台 , 面积在30-40平米左右 , 成本比较低 。
今年年初在看到浑水的报告后 , 那会儿我还想着 , 一单的商品可能不只一个 , 中间或许有误差 , 加上瑞幸形象一直是突飞猛进 , 没想到会这么恶劣 。 这次出了事情后 , 公司只是群发了邮件 , 说公司针对这件事情成立了专门的领导小组去调查 , 但还没有开大会来安排事情后续等 , 我估计假期结束后 , 公司针对这些事情可能会开一次大会 。
看到这次新闻后 , 我们自己私下也会讨论 , 目前已经受到了一些甲方开发商的质疑 , 我推测 , 接下会对我们开店或者机器安装带来一些影响 , 但现在因为在放假 , 目前还看不出来影响会有多大 。 在此之前 , 瑞幸的咖啡机装机效果还可以 , 上个月北京大概装了100多台 , 因为它相对市面上的其他品牌的机器还算比较便宜 。
我觉得瑞幸这家公司发展太快了 , 缺少一些时间的积累 。 比如开一个店 , 应该需要时间去养一养 , 因为只有当店面开够一定时间后 , 才能更清楚知道这家店的各方面数据 , 慢慢摸索盈利 。 但如果开得不快的话 , 不符合公司标准 , 我们在今年之前开店KPI还是挺重的 。
我个人认为 , 造假这件事情对基层影响不是特别大 , 关键还是在于公司董事会 。 目前公司内部还没有更多动态 , 我自己打算假期后再观望一下 , 暂时还没有离职的想法 , 但现在会比较担心公司未来的发展 。
*题图来源于视觉中国 。 应受访者要求 , 文中刘飞、宋历、Ella、科科、张林均为化名 。
**以上内容由当事人向燃财经的讲述整理形成 , 燃财经已尽力核实关键细节 , 并尽力与瑞幸咖啡官方沟通求证(截至发稿前 , 未获回应) 。 尽管如此 , 难免会有个别不完备或不准确之处 。 欢迎知情人士留言批评指正 。
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