微盟：成于“寄生”( 三 )
值得关注的是 ， 微盟的销售团队持续扩张 ， 也带来一些质疑：这是一家靠技术还是销售驱动业务的SaaS公司？
以国外SaaS龙头企业Salesforce为例 ， 自2009年起 ， Salesforce的研发投入持续上涨 ， 研发费用率高于10% ， 2012年后保持在14%-15%左右 。 而微盟财报显示 ， 2019年 ， SaaS产品的销售成本（包括研究及开发投资及资本化的开发成本）为9890万元 ， 其中 ， 宽带及硬件成本为2010万 ， 研发投资和资本化为2280万元 ， 占总收入比重为6.88% 。
与突飞猛进的营收相比 ， 微盟在研发投入上仍有些保守 。
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（2）冗余能力：增值服务变现
微信不仅想建立消费与产业的“连接” ， 更希望打通企业营销环节 ， 不去分发流量而是将流量交还给企业运营 。
作为微信生态里的佼佼者 ， 微盟不仅仅是随微信而动 ， 它甚至比小程序更早一年开始布局精准营销业务 。 微盟于2016年上线了精准营销业务 ， 围绕“SaaS工具+精准营销” ， 帮助商家构建私域流量 ， 实现从引流到交易复购的闭环 。
为了让两大核心业务之间形成协同 ， 创造交叉销售的机会 ， 微盟开辟了细分行业在本地生活领域的垂直营销方案 。 当时 ， 微信对用户位置的标注越来越精准 ， 吸引了更多本地商家尝试投放基于地理位置的朋友圈广告 ， 而细分行业如餐饮、商旅、美业等本来便是微盟纵向拓展的重点 ， 这些手握广告预算的商家同时也是使用SaaS服务的潜在客群 。
在生意好做的流量红利时代 ， 商家偏重抢流量、要转化 ， 不太重视用户运营管理 ， 也没有把老用户颗粒归仓的意识 。 数字化时代 ， 流量贵了 ， 商家发现依赖平台和付费推广的弊端 ， 意识到私域流量的重要性 。
微盟帮助商户将公域流量沉淀到小程序、公众号等自有渠道上 ， 可以低成本、深层次地反复触达 ， 提升客户的全生命周期价值 。 对于企业未来的生意而言 ， 这便是真正可持续的数字化资产 。
为“宿主”着想的同时 ， 微盟也尽可能获得腾讯的资源倾斜 。 2019年 ， 微盟除了获得腾讯多个重点区域牌照、行业牌照和KA全国牌照外 ， 还与腾讯广告共同推出“腾盟计划”赋能直营电商 ， 在微盟上海总部设立了首家腾讯授权的区域营销服务中心 ， 为传统中小企业提供更接地气的咨询式服务 ， 这被认为是微盟“把事情做实”的表现 。
这种“SaaS工具＋精准营销”的业务模式 ， 早期通过SaaS切入客户 ， 后又通过精准营销来做增值服务的变现 。 2019年微盟精准营销业务毛收入由24.9亿元增长至52.8亿元 ， 同比激增111.9%；收入达9.3亿元 ， 同比增长79.5% 。 同时 ， 2019年新增2.9万余名广告主 ， 一共为3.4万余名广告主提供精准营销服务 ， 每广告主平均开支增长77.4%至15.47万元 ， 复投率由55.4%提升至68.3% 。
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孙涛勇认为 ， 精准营销业务的逆势增长 ， 得益于微盟实施的“垂直行业”和“区域市场”战略 。 中国有大量中小企业用户对精准营销的需求可以概括为“有需求 ， 无认知 ， 没把握” ， 让他们走出第一步十分关键 。 同时 ， 没有线下服务场景的轻模式营销已经被开发得差不多了 ， 要有持续的增量就必须把链条做深做细 ， 足够下沉 ， 而微盟为了拿到下沉的需求 ， 做得很坚决 。
