微盟:成于“寄生”

微盟:成于“寄生”
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活下来的企业将会变得更强大 , 免疫力更强 , 韧劲更强 。

撰 文
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尹晓琳
责 编

| 尹晓琳



20年代开局 , 中国SaaS企业的处境 , 可谓一边是海水 , 一边是火焰 。

一方面 , 疫情黑天鹅推动数据化和线上化骤然提速 , 中国SaaS企业获得了一次大破圈层的市场教育机会 , 在漫长的拉力赛中迎来百花齐放的高光时刻 。 另一方面 , 200多家SaaS企业以联名公开信的形式 , 寻求政府的减税降费支持 , 其中大部分尚未盈利 , 不想倒在黎明前的漩涡中 。

在此期间 , “新经济SaaS第一股”微盟更是曝出“删库”事件:一名来自公司内部的核心运维人员通过登入内网跳板机 , 即可对微盟的SaaS业务生产环境和数据系统造成恶意破坏 , 导致数万家商户陷入网店关闭、交易瘫痪的窘境……对于SaaS头部企业的反脆弱能力 , 舆论不免发出诘问 。

作为微信生态红利的受益者 , 微盟起势堪称顺利 , 但是其道路坚定性与反脆弱能力是否经得住考验?直面困难的本能选择、解决问题的能力强项 , 最终能否引领微盟将一个个具体问题 , 化作进阶之路的一层层台阶?场景实验室创始人吴声评论称 , SaaS遵循长期主义精神 , 不会终结于某个黑天鹅事件 , 但也不决然存在大功告成的那一天 , 而是伴随用户长久进化 , 恰如微盟的前行方向 。

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道路坚定:All-in微信生态


张小龙曾在微信公开课上说:“当一个平台只追求自身商业利益最大化的时候 , 我认为它是短视的 , 不长久的 。 当一个平台可以造福人的时候 , 它才是有生命力的 。 ”2011年成立后 , 微信先是埋头苦做连接 , 完善基础设施 。 随后 , 在向平台跃迁的过程中 , 微信开放各类产品和工具激发商家和第三方服务商的创造力 , 以便实现商业闭环 。

2013年 , 微信支付发布 , 让当年成为微信的“商业化元年” 。 由此 , 二维码把人与服务提供方连接起来 , 微信的产品形态和商业模式开始从个人辐射到整个商业体 。

微盟:成于“寄生”
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微盟正是在这一年成立的 。 彼时迭代到5.0版的微信已经搭建起成熟的技术和交易体系 , 最大程度上降低了各方二次开发的难度 。

一边 , 微信为了形成开放的网络效应并提供差异化服务 , 焦灼地催促着第三方服务商:上啊 , 赶紧的 。

另一边 , 则是流量出逃下的商机 。 一份来自Square和Mercury Analytics的渠道调研显示:在美国 , 中小卖家们正在逃离聚合平台 , 原因包括高额的平台佣金、不正当的合作条款等 。 同样的问题和机会也出现在中国 。 在移动互联网的快速渗透下 , 面对2013年已超过三亿月活的微信流量 , 所有商家都蓄势待发 。

微盟:成于“寄生”
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2013年4月 , 微盟正式成立 , 帮助商家在微信里搭建公众号和电商界面 。 8月 , 微信支付开通 , 公众号划分为订阅号与服务号 , 后者的目的就是让商家能深度服务消费者 。 11月 , 淘宝以“不安全”为由封杀微信 , 用户在微信点开任何淘宝链接都会被导向手机淘宝下载页 。


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