【孟永辉】直播带货：失焦从第一天开始
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文/孟永辉
【【孟永辉】直播带货：失焦从第一天开始】新基建再度成为人们关注的焦点 ， 正如我们当初关注新零售一样 。 正是因为如此 ， 我才看到有如此多的人对新基建的未来并不是特别看好 。 但是 ， 在互联网技术业已落幕 ， 新技术尚未真正成熟的大背景下 ， 通过新基建来筑牢未来的发展根基 ， 无论如何都不失为是一个明智的选择 。 所以 ， 虽然很多人认为人们之所以关注新基建多半是冲着钱去的 ， 但是 ， 我们却又不得不承认新基建的确是一个不得不必然要做的 ， 不然 ， 后互联网时代的发展大厦将会缺少牢固的根基 。
须知 ， 在建立牢固的根基之前 ， 活在当下才是最为实际的 。 在保证了我们的生存无忧之后 ， 再去寻找远方的“诗和田野”才是真正理智的选择 。 正是因为如此 ， 我们看到更多的人其实是在追捧能够给他们带来实实在在销量的电商直播 。 随着越来越多的玩家开始加入其中 ， 电商直播毫无疑问地将会从蓝海进入到红海 。 从平台方来看 ， 我们看到的是以淘宝、拼多多为代表的头部电商平台的加入；从网红本身来看 ， 我们看到的是以薇娅、李佳琦、罗永浩为代表的新老网红们的参与 。 可以肯定的是 ， 电商直播带货将会是电商到新零售过渡时期最热门的领域之一 。
尽管在当下的市场情势下 ， 直播带货的的确确可以给我们带来实实在在地销售 ， 但是 ， 如果仅仅只是一味地追求带货本身 ， 忽略了商品与用户之间的对等关系 ， 所谓的直播带货或许仅仅只是对流量的新一轮收割而已 。 除此之外 ， 并不存在太多其他的意义 。 一旦流量红利不再 ， 直播带货又会和之前的电商模式一样退出历史舞台 。 因此 ， 直播带货的关键并不在于你卖了多少产品 ， 而是在于你卖出的产品究竟满足了多少用户的需求 。 从这个角度来看 ， 直播带货从诞生的那一天开始便已失焦 。
直播带货并不是直播带货本身
无论是直播 ， 还是带货 ， 其本质都是一笔流量的买卖 。 我们在看待直播带货的问题上并不仅仅只是停留在直播带货本身 ， 而是需要从更加深远的角度来思考有关直播带货的意义 。 在我看来 ， 所谓的直播带货 ， 重点既不在于直播 ， 也不在于带货 。 只有真正跳出了直播和带货的牵绊 ， 直播带货才能走得更加长远 。
直播带货仅仅只是开始 ， 用户收到货之后的感受才是关键 。 当下 ， 人们对于直播带货有一个很严重的误解 ， 那就是他们仅仅只是关注直播电商本身 ， 关注可以带货多少 ， 关注有多少流量 。 尽管这种现象无可厚非 ， 但是 ， 如果我们仅仅只是把直播带货的全部都看成是带货本身的话 ， 那么 ， 所谓的直播带货其实从本质上来看都只不过是一笔流量的买卖而已 。 实质上 ， 直播带货仅仅只是一个开始 ， 用户收到货之后的感受和体验才是真正考验直播带货的关键 。
如果我们仅仅只是把直播带货看成是一种新的产品展示的方式 ， 忽略了直播带货与电商上下游的流程和环节之间的联系 ， 那么 ， 我们几乎可以断定的是直播带货将会和之前的图片和短视频一样成为一个匆匆过客 。 因此 ， 我们并不能够仅仅只是关注直播带货本身 ， 而是应该更加关注直播带货上下游的供给方和需求方的改变 ， 只有这样 ， 直播带货才能变成一个串联起整个产业链的桥梁和纽带 ， 而不再仅仅只是卖货的渠道 。
判断直播带货的好与坏应该是从用户收到货之后的反应来判断 。 如果用户收到货之后的反应是好的 ， 那么 ， 直播带货才算是满足了他的消费需求；如果用户收到货之后的反应是坏的 ， 那么 ， 直播带货并未真正满足他的消费需求 。 以用户收到货之后的反应作为上游生产环节的借鉴和参考 ， 我们才能真正能够把直播带货的作用发挥到极致 ， 直播带货也不再是直播带货本身 。
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