为啥办公室里面的工商局人员所谓的公务员们对待用户会好不耐烦的大声说话,话语间还会有一种嫌弃的感觉呢

因为利益。银行通过优化服务可以吸引更多的储户,获取更多的利益,分享更多的奖金。公务机关招揽不到更多的客户,不会有人因为工商局服务好就多起一个照。就算能招揽到更多的客户,除了增加纸张磨粉和电费消耗以外,政府机关得不到任何收益,他们宁愿一天一个人不来才好了,可以节约开支。所以,你把银行的前台调到工商局也会变得一样,你把工商局的人调到银行会干的更好,因为他们终于可以凭借自己的努力和优质服务换取收入了。
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【为啥办公室里面的工商局人员所谓的公务员们对待用户会好不耐烦的大声说话,话语间还会有一种嫌弃的感觉呢】 同问,为一个变更的事跑了八九趟,每次都说资料没什么问题了,每次提交上去都有新问题,而且说就这一个问题,且态度奇差,问几个工作日能好,窗口人员直接说你去和工商局领导打招呼。且在未调查情况下威胁说我们公司股东抽逃出资,要移交查办。每年交这么多税养了这帮人,我内心真是哔了狗了。
坐标无锡工商局
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1因为每天保持笑容很难的。你每天保持对每个人都笑试试?2有些来办事的人无理取闹,想笑笑不出来。3工资真特么低,人均工资的一半都不到,换做是你,你能多开心?4并不是素质都高啊。小学初中学历的不要太多....以上仅仅是我对6,7线城市工商部门的见解。
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利益相关。你只是偶尔某一天的某一个时间去办事。工作人员是日复一日年复一年的在做着重复性机械性的工作。同样的事情,你觉得你多问一句没什么,一天如果有10个人问这个问题,工作人员需要重复同样的回答10遍。这是一天。那么一个礼拜呢,一个月呢,一年呢?换位思考,如果你在无数个工作日都在回答重复的问题,你不会有不耐烦的感觉吗?态度问题,人总有情绪起伏吧,或许你前面刚好是一个胡搅蛮缠的人呢,或许这个工作人员昨晚没睡好呢,或许他只是单纯的心情不太好笑不出来呢。不要太苛责。公务员是为人民服务的,但是现在的公务员薪资与他们的劳动不成正比。在待遇不公平的情况下,能坚持在岗兢兢业业已经不容易了,他们谈不上做事业,多对你笑一笑也并不会让他们少得可怜的工资多出来一分钱,不要用银行去比,如果给了公务员绩效,照样不比银行差。
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建议加入淘宝好评功能
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银行人员不是公务员楼下一大批口水军来袭!


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