5年迭代4次，社区电商出了个独角兽
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在价值网中 ， 通过高效的资源整合和信息反哺 ， 使整个产业链效率得到提升 。 ”
好文5304字 | 9分钟阅读
作者：
周文辉 孙杰 何奇松
2013年 ， 传统零售行业受到互联网猛烈冲击 ， 社区便利连锁品牌芙蓉兴盛董事长岳立华认识到互联网+零售已是一个不可阻挡的趋势 。
于是 ， 2014年开始 ， 他着手孵化兴盛优选电商项目 ， 经过4次创新迭代 ， 最终探索出“预售＋自提”的社区电商模式 。
目前 ， 兴盛优选已获得今日资本、腾讯、美国KKR、钟鼎资本等十余家投资机构的多轮投资 ， 估值超过10亿美元 ， 成为社区电商赛道中的独角兽 。
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迭代商业模式：从1.0到4.0
门店自配送模式
为了将芙蓉兴盛在供应链与物流上积累的资源和能力与互联网有机结合 ， 岳立华决定战略孵化兴盛优选电商项目 ， 实现线上线下融合发展 。
作为兴盛优选项目的首任负责人 ， 肖立新最初的设想是做一个电商平台 ， 帮助芙蓉兴盛门店线上线下双渠道销售产品 。
2015年6月1日 ， 兴盛优选1.0——自配送模式上线 。 该模式以线下门店为依托 ， 选择了100家门店 ， 给每家门店搭建一个电商平台 ， 平台销售门店已有的商品 ， 并由门店店主送货给消费者 ， 收取一定的送货费 。
然而 ， 兴盛优选1.0模式运营了一个月 ， 下单的消费者寥寥无几 ， 公司当即叫停 ， 1.0模式宣告失败 。
公司召开了项目复盘大会 ， 寻找门店自配送模式的失败原因 。 周颖洁一针见血地指出：
首先 ， 1.0版本的电商平台本身没有流量 。 其次 ， 平台卖门店已有的商品 ， 无论是偷懒的消费者 ， 还是价格敏感的消费者 ， 都不会选择兴盛优选 。 最后 ， 门店人手本来就只有一两个 ， 配送条件和意愿都不足 。
从根本上说 ， 自配送模式没有解决消费者的痛点 ， 也没有满足门店店主的需求 ， 失败是必然的 。 此后 ， 公司进入了2.0模式的探索 。
网仓配送模式
岳立华很看好周颖洁的创业潜力 ， 力荐她接手兴盛优选项目 。
在周颖洁的带领下 ， 公司开始尝试网仓配送模式 ， 自建一个仓库（网仓）补充消费者想买而门店没有的蔬菜水果 。
消费者线上下单 ， 兴盛优选根据订单备货送货：如果消费者购买的是门店已有的商品 ， 配送人员就去附近的门店拿货并送货上门；如果购买的是门店没有的商品 ， 比如水果蔬菜 ， 配送人员就从网仓拿货配送给消费者 。
2015年8月 ， 网仓配送模式推出 。 公司前后投入2000万元自建仓库、囤货、组建配送团队、购买配送设备 ， 再通过补贴策略（如发券、送礼等）获客引流 。
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