■复工复产推动租赁行业回暖，自如续约率达历史高点
随着疫情防控形势逐渐向好 ， 全国各地复工复产脚步逐渐加快 ， 与此同时 ， 返程人员逐渐增多 ， 房屋租赁市场正在逐渐回暖 。 根据贝壳研究院3月16日发布的数据 ， 全国18个重点城市租赁市场成交量相比前一周增长了26.8% ， 超出去年同期水平 。 长租机构头部企业自如相关数据也显示 ， 3月用户续约率相比过去一年提升了约10% ， 成为近一年历史高点 。
业内人士分析称 ， 今年受疫情影响 ， 复工租房潮同比往年略有延后 ， 但是伴随着国内疫情逐渐稳定 ， 房屋租赁市场热度会逐渐回升 。
疫情对各行各业来说都是一场大考 ， 不少企业都面临着运营难题 。 在复工租房潮中 ， 长租机构推出了哪些防疫租住举措?这些举措能否获得租客认可?对此 ， 采访人员也做了调查 。
【■复工复产推动租赁行业回暖，自如续约率达历史高点】推短续优惠解租客燃眉之急 ， 超高续约率展现用户认可
专家分析指出 ， 从需求结构来讲 ， 原本春节是换房、新签高峰 ， 续租需求在租房需求结构中本身占比不高 。 但是今年疫情突发 ， 换房、新签 ， 甚至是返程复工都受到影响 ， “希望能够先行短续 ， 等待疫情平缓再做打算”成为了许多年轻人的新诉求 。 为此 ， 不少长租平台也都推出了免费换租、增加消毒服务等举措 ， 帮助城市青年复工安居 。
以长租机构自如为例 ， 疫情发生后不久 ， 其就推出了“短续”的优惠措施 ， 与租客一起共渡难关 。 周建(化名)赶在复工前一天回到北京 ， 本打算房租到期后换一间离单位更近的住所 ， 但突如其来的疫情让他措手不及 ， “我在自如上面把现在住的房子短续了1个月 ， 管家推给我的优惠政策 ， 价格还是比较实惠的” 。
资料显示 ， 自如3月续约的全国用户中有26%都选择了先行短续 ， 而自优惠推出以来 ， 已有近16000位自如客享受了短期续约补贴和便利退租权益 。 此外 ， 包含短续优惠在内 ， 自如还于近日推出了面向新签租客的“可预签7天、30天免费换、新签0押金、找房0接触” ， 以及面向在住租客的“2月服务费减免、原价续1个月、合租免费升整租、免费升级消毒保洁” ， 共8大保障措施 ， 为城市租住一族解决燃眉之急 。
业内人士评论称 ， 在这场全民战“疫”中 ， 具有规模、技术、专业优势的长租机构 ， 迅速完成了开发新工具、调整措施并规模化实施的“抗疫任务” ， 展现出了整合、运营与服务能力 ， 体现了长租企业在防疫工作中的抓手价值 ， 真正为城市青年复工复产提供便利 。
疫情 大考之后 ， 长租 平台将 成 更多城市 青年 租住首选
在疫情之下 ， 长租平台与城市租住群体都经历了重大变化：
据了解 ， 过去一个多月时间 ， 自如连发6公告8举措 ， 帮助150万在住租客中近90%的人员顺利返程 ， 并顺利安置近万名返程租客 ， 高峰时日均安置近千人;为近24000位新签租客减免押金 。 对此 ， 有媒体粗略估算 ， 自如在陆续推出的举措中 ， 为全国租客减免半月服务费、安置近万名租客、0押金签约、提供续约退租便利、保洁消毒升级 ， 加上此前为武汉租客减免租金和服务费 ， 目前其投入抗疫成本或已近2亿元 ， 另为租客减免押金7200万 。
而在租住群体端 ， 疫情后青年群体将更加注重个人私密空间、居住条件和居住体验 ， 高质量、高品质的租住产品和租住服务需求将进一步得到释放 。 因此 ， 从供需角度来看 ， 机构化运营的品牌长租公寓 ， 将更契合年轻人对于租房的需求 。
专家认为 ， 虽然受疫情影响 ， 今年节后换工作、换租住地的人口流动潮 ， 由“短时间高峰”变成了“阶段性长时间稳定” 。 但是 ， 租客的租房需求并未有本质的变化 ， 依旧是安心居住、品质生活 。 而长租平台在疫情期间展现出的服务、应变、技术等能力和企业社会责任心 ， 页让相关企业在复工租房潮中 ， 占据口碑优势 。
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