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『虎嗅APP』OYO与孙正义的梦醒时分：去年亏损超3亿美元 客房贡献不到3成收入


『虎嗅APP』OYO与孙正义的梦醒时分：去年亏损超3亿美元 客房贡献不到3成收入
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虎嗅注：作为印度明星企业 ， OYO是印度媒体的掌上明珠 。 但近期 ， 该公司却在全球范围内的大幅裁员；最新消息更是显示 ， 受新冠病毒疫情的影响 ， OYO计划在中国裁掉约50%的全职员工 ， 人数约为3000人 。 一系列负面新闻之下 ， 印度媒体也是忧心不已 。 本文编译自印度《今日商业杂志》最新一期封面文章 ， 该文全面梳理了OYO的发展历程与商业模式 ， 在指出其痼疾的同时 ， 也给这家印度初创巨头设想了未来的出路 。 藉由印度媒体的视角 ， 中国读者或许能了解到一个更为全面、立体的OYO 。
先是在2019年底 ， 印度总公司裁掉20% ， 总共约12000名员工；随后是中国分公司的裁员 ， 人数也是12000左右 ， 占比则是5% 。 曾几何时 ， OYO 在全国600多个城市都有办事处 ， 但如今他们已放弃了其中的200个 。 而就在全世界还未从这波裁员潮的惊异中缓过来的时候 ， 又传出了美国办事处裁员的消息 。
与此同时 ， OYO 的酒店合作伙伴们对公司的不满和愤怒也愈演愈烈 。 有报告显示 ， 自2019年4月起 ， 已有近500家酒店、总共20000余名合作伙伴与 OYO 解约 ， 他们指控在合作期间 ， OYO 存在隐性收费和缺乏透明性等问题 。 对此 ， OYO则宣称 ， 与其解约的合作伙伴不过只占公司全部酒店的1% 。 这还没完 ， 今年年初 ， 印度所得税部门（Income Tax Department）突然造访OYO在古尔冈的印度总部 ， 调查其账目问题；而OYO则解释称 ， 那不过是“对常规的源头扣税情况进行审计而已”（regular TDS audit） 。
（译者注：TDS是Tax Deducted at Source的简称 ， 它是印度特有的一种代扣所得税的方式 ， 本质上来看 ， 它是一种扣税的模式而不是具体的某种税 。 国际范围来看 ， 一般的税都是由纳税义务人自己来进行缴纳；但在印度TDS模式下 ， 所得税是由付款方在付款的同时进行代扣并转交税务部门 。 ）

『虎嗅APP』OYO与孙正义的梦醒时分：去年亏损超3亿美元 客房贡献不到3成收入
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OYO最新发布的2018~2019财年财报显示 ， 该公司净亏损已达3.35亿美元
自2019年初起 ， 接踵而至的坏消息就让OYO此前高歌猛进的增长传说布满了疑云 。 但紧接着 ， OYO 创始人李泰熙·阿加瓦尔（Ritesh Agarwal）出资100亿美元回购公司股票 ， 又让公司的估值足足翻了一番 。 虽然乍看上去 ， 此举是为公司的发展注入了一针强心剂 ， 但一些细节却值得留意：比如这100亿美元其实是李泰熙向三家日本金融机构借来的；而这三家金融机构又与 OYO 的重要投资者 ， 软银集团关系密切 。
说到软银 ， 这家知名投资银行去年过得也不算好 ， 尤其是其对 WeWork 的投资可谓是该公司近几年的一大挫折 。 相形之下 ， 估值翻番的 OYO 的确是让软银松了一口气 。 不过 ， 在基础业务方面无甚明显进步的 OYO 还能让孙正义省心多久 ， 实在也是难以预料 。
OYO 商业模式的特征是用烧钱换规模 ， 再用规模换份额 。 因此 ， 充沛且连绵不绝的“弹药”就是该公司得以快速成长的核心武器 。 近几年来 ， 给 OYO 撒过钱的企业和投资机构不胜枚举 。 除了上文提及的软银 ， 还有红杉资本、光速创投以及新近加入的爱彼迎（Airbnb）等等 。 然而规模的扩张并未换来靓丽的财报数据 ， 这几年里 ， OYO 一直处于亏损之中 。 在2018财年 ， 该公司的亏损额是5200万美元；仅过了一年 ， 也就是2018~2019财年 ， 亏损额就飙升到了3.35亿美元 。
截至目前 ， OYO仍未对外宣布公司实现盈利的最后期限 。 但无论如何 ， 节约成本已成为当务之急 。 近期公司对印度和海外市场的大幅裁员就是在表明：在制订盈利路线图的努力宣告失败后 ， OYO 正孤注一掷 ， 全力以赴地削减成本 。


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