『壹观察』全球前二与逆势增长,TCL智慧矩阵PK单品“脱口秀”


『壹观察』全球前二与逆势增长,TCL智慧矩阵PK单品“脱口秀”
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文 | 壹观察 宿艺
新冠肺炎疫情之下 , 全球主要科技品牌与电子消费企业的新品发布计划都受到了影响 , 市场销售数据更是不尽人意 。
IDC发布报告预计 , 第一季度中国手机市场下滑幅度将超过30% , 而目前业界普遍认为市场已被“腰斩” 。 中国乘联会发布数据称 , 2月份前两周中国汽车零售量同比去年同期下滑92% , 创历史最高跌幅记录 。 根据中怡康数据显示 , 复工首周国内家电整体市场全面下滑 , 其中冰箱下滑74.7% , 洗衣机下滑74.0% , 空调下滑51.5% 。
一季度是中国电子消费品的传统销售旺季 , 也是新品发布的惯例周期 。 今年主要科技与电子企业都将新品发布搬到了线上:截至目前 , 华为、三星、小米、vivo、realme等手机企业都在线上发布了今年的5G新款旗舰 , 苹果、OPPO与一加的新品也计划在3月上市 。 智慧家电企业中 , TCL、海信、创维、也都在本月举行了线上新品发布会 。
对比这些发布会可以发现 , 大多数企业都是单款或者单品类的“脱口秀”式发布 , 唯有华为与TCL两家是围绕用户的多场景需求进行矩阵式产品布局 。
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比如TCL在2月27日的春季新品线上发布会上 , 一口气发布了包括电视、冰箱、洗衣机、空调、智能锁等五大品类超过30款新品 , 以及四个大智能场景解决方案和一套智能生态系统 。 TCL也是疫情发生以来 , 第一个围绕用户健康+智慧生活痛点需求在线发布全矩阵产品的电子消费品牌 。
巨大的线上流量印证了“懂得”用户需求的重要性:TCL“2020春季新品线上发布会”获得了包括微博、B站、腾讯视频、一直播、西瓜视频等国内51个平台的实时网络直播 ,超过2232万人在线观看了这场发布会 。
疫情之下 , 整体市场仍不乐观 , 线上新品发布是提振行业信心的重要措施 , 而能否真正“懂得”与“触达”用户同样重要 。
正如TCL实业控股CEO王成在线上发布会中所说:在“疫”常生活的情况下 , 生活方式的改变 , 也让人们更加注重“家与家电” 。 不管现在还是未来 , 用智慧科技产品保障便利、健康的家居生活才是正经事 。
家与家电 , 科技企业的新战场
全球巨头企业如今都已清晰看到了智能家庭领域已经迎来确定性的爆发增长机遇 。
这是一个涵盖众多终端类型、场景服务与用户大数据的巨大增量市场 , 甚至远超之前智能手机+家电两大市场的总和 , 其用户入口更是各大巨头企业的必争之战 。
不过 , 这已非移动互联网时代的单个硬件或者单个APP之争 。 巨大的变局与机遇之下 , 也意味着巨大的挑战与不确定性 。
对于参与其中的每一个企业来说 , 都必须具备两种能力:真正懂得用户在家庭场景中的实际痛点需求;准确判断技术趋势与演进节奏 , 建立技术创新与战略布局的“先手”优势 。
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TCL此次春季新品线上发布会上 , 非常明确地看到了这两大能力:
首先 , TCL提出了“爱到极智是懂你”的消费者视角理念 , 强调产品贴近用户实际生活中痛点需求的创新体验 。
比如针对消费者在食材存贮与保鲜的两难顾虑 , 推出了可以5分钟啤酒冰镇、10分钟冻肉锁鲜的TCL C5大屏急冻式冰箱 。 考虑到消费者大幅提升的卫生健康需求 , 推出了除菌率达99.99% , 支持分类洗护、超声波清洗眼镜、珠宝的TCL X10超声波复式双滚筒洗衣机 。 针对用户的空调“强依赖”与“空调病”顾虑 , 推出了支持一键AI自动调节 , 实现72种精准送风与环抱式附壁气流的智慧柔风系列空调 。


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