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「口罩」疫情期口罩销售乱象调查：我们整理了所有的套路


战“疫”大幕之下 ， 口罩不仅成了消费者的生活必备品 ， 也成了一些不法分子的 “牟利品” 。
《消费者报道》近期发现 ， 一些不法分子正利用消费者购买口罩的急切心理狂发“口罩财” ， 从线下药店哄抬价格 ， 售卖假冒产品 ， 到社交平台上的虚假发货 ， 电商平台的恶意营销 ， 再到海外代购坐地起价.....面对“一罩难求”的局面 ， 各种口罩消费乱象浮出水面 。
“一罩难求”还在延续
目前 ， “一罩难求”依然是大部分消费者的真实写照 。 线下药店的口罩早已销售一空 ， 线上购买口罩则更需几分运气 。
据悉 ， 多地已紧急上线了口罩预约系统 ， 通过预约抽签方式消费者即可购买口罩 ， 但口罩发放数量有限 ， 再加上系统功能不完善 ， 中签的人为少数 ， 目前多数人仍处于“排队等候期” 。
在知名电商平台京东、天猫、拼多多等抢购口罩则需要拼手速 ， 经过预约后 ， 才能得到抢购机会 ， 但口罩销售速度极快 ， 几乎一秒售罄 。
「口罩」疫情期口罩销售乱象调查：我们整理了所有的套路
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疫情爆发后 ， 全国各地都在为口罩扩产扩能 ， 但依然难以解决供需严重失衡的问题 。
而值得一提的是 ， 我国口罩生产虽只需0.5秒/只 ， 制作看似简单 ， 但其实整个生产流程非常复杂 ， 需要全产业链的协调配合 。 特别是医用口罩加工完毕后还需要经过7天到半个月时间的消毒、解析过程 ， 而这个时间差 ， 或许是如今市面上口罩仍然紧张的主要原因之一 。
总而言之 ， 为买不到口罩而焦虑的消费者有很多 ， 不法分子正是看中了这一点纷纷出动 。 而根据公安部的数据 ， 截至2月24日 ， 全国已经侦破制售假劣口罩等防护物资案件688起 ， 查扣伪劣口罩3100余万只 。
线下药店：哄抬价格、假冒口罩现象严重
根据市场监管总局及各省市场监管部门在疫情防控期间公布的违法典型案例 ， 本刊发现线下药店哄抬口罩价格以及售卖假冒口罩现象较为严重 。
据《消费者报道》不完全统计 ， 截至2月20日 ， 在公布的500多宗关于口罩的违法典型案例中 ， 涉及哄抬口罩价格的案例有接近200宗 ， 涉及假冒口罩的典型案例也有100多宗 。
具体看来 ， 多家线下药店因哄抬物价 ， 涉嫌违反《价格法》《行政处罚法》《价格违法行为行政处罚规定》等规定而被罚款 。 1月23日至26日,贵州侗润堂药业连锁有限公司下属多家药店因哄抬口罩价格 ， 被贵阳市市场监管局拟罚款180万元；1月26日 ， 湖北荆门市老百姓大药堂连锁有限公司以进价9元-9.9元购进的口罩 ， 分别以28元、29元、49元售出 ， 被荆门市市场监督管理局拟罚款62.31万元 。
而值得注意的是 ， 像这样哄抬口罩价格的案例并不在少数 。 自市场监管总局开展了“保价格、保质量、保供应”的“三保”行动以来 ， 截至2月24日 ， 已查办哄抬口罩价格企业4500多家 。
除了哄抬口罩价格之外 ， 涉及生产和销售假冒口罩而被处罚的案件也屡见不鲜 ， “3M”“飘安”等成为售卖最多的假冒口罩品牌 。
2月2日 ， 青岛宏仁堂旗下多家门店销售假冒“飘安”口罩 ， 涉案近3万只 ， 拟罚款25万元；1月30日 ， 北京市场监管部门调查发现朝阳区一药店涉嫌销售假冒“3M”口罩 ， 并从该店库房起获印有“3M”牌的口罩2.4万余只 ， 目前 ， 案件还在进一步查办中 。

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社交平台：虚假销售、收钱就失联
疫情之下 ， 微信、QQ、抖音、微博、贴吧等社交平台也成为了口罩诈骗的重灾区 。
在这类案例中 ， 超过98%的口罩骗子都是没有口罩实物 ， 他们先在社交平台上谎称有口罩货源 ， 并以低于市面价格售卖 ， 等与买家进行私聊收到款后 ， 就将其“拉黑”、删掉电话 。


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