「京东」调查|线下零成交，家电业握紧线上补亏空，疫情之下这一危机遇考验
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《科创板日报》（北京 ， 特约采访人员 孙聪颖）讯 ， 一年之计在于春 ， 家电销售也不例外 。
然而疫情来势汹汹 ， 工厂零开工、线下零成交让家电企业压力倍增 。 线上渠道成为救命稻草 。
零成交"压垮"线下
【「京东」调查|线下零成交，家电业握紧线上补亏空，疫情之下这一危机遇考验】"2月10日才能开工 ， 目前生产还未正式开始"美的集团（000333.SZ）空调销售部业务负责人告诉《科创板日报》采访人员 。
《科创板日报》采访人员从中国家电协会获悉 ， 多数家电企业希望在2月10日复工 。 但由于防护物资不足、部分地区疫情严重等因素 ， 按时复工的只能是一部分企业 。
据奥维云网（AVC）最新发布的《新冠肺炎疫情对中国家电市场的影响报告》（以下简称"AVC报告"）称 ， 由于智能制造型公司会有更稳定的生产预期 ， 疫情将加速头部企业工业自动化转型速度 。
销售端的影响更为直接 ， 有不愿具名的主流彩电品牌销售负责人告诉《科创板日报》采访人员 ， 线下可以说是全线崩溃 ， 疫情爆发后 ， 不少线下门店全天成交量接近零 。
【「京东」调查|线下零成交，家电业握紧线上补亏空，疫情之下这一危机遇考验】老板电器市场负责人告诉《科创板日报》采访人员 ， 疫情在一月底爆发 ， 一季度的销售业绩肯定会大幅下降 。 奥维云网总裁郭梅德则称 ， 实际上疫情对家电企业全年的营收也有直接的影响 。
线下渠道停摆 ， 受波及的有两类企业 。 一类是线上渠道布局不多的家电制造企业 。 有供应链专业人士告诉采访人员 ， 有不少家电企业特别倚重线下渠道 ， 现金流全靠线下日常销售和回款 。 连锁商超渠道停摆、专卖店渠道影响 ， 现金流难以为继 。
《科创板日报》采访人员查阅三季度财报发现 ， 截至三季度末 ， 海信视像(600060.SH)现金流为3.2亿元 ， 海尔智家(600690.SH)为负12.11亿元 。
据了解 ， 家电行业除了美的集团和格力电器（000651.SZ）有庞大的现金流支撑 ， 其他企业现金流均非常紧张 ， 若线下持续量成交 ， 深度考验企业的现金能力 。
另一类企业是家电连锁卖场 。 "疫情可能成为压垮家电连锁卖场的最后一根稻草" ， 上述人士称 ， 线下渠道零成交导致入不敷出 ， 庞大的人员和房租支出难以消化 。
另外 ， 在数月没有现金进账的情况下 ， 在下一季度的采购中 ， 很容易遭到大型电商企业的挤兑 。 因为电商在疫情期间获得的现金流可以支撑其优先拿货 。 零成交--现金流紧张--拿不到货--成交量徘徊不前 ， 如此恶性循环 ， 连锁很可能被疫情压垮 。
"供应链"大考
重压之下 ， 不少家电企业进入"战时状态" ， 连夜电话会议重组销售渠道 。 线上成为救命稻草 ， 家电企业在自营电商渠道和第三方电商渠道同时发力 。
不过 ， 就目前来看自营电商渠道销售占比并不大 。
在调查中 ， 多数消费者告诉《科创板日报》采访人员 ， 买家电一般会选择京东、天猫、苏宁等大型电商购物平台 ， 一是消费习惯已经养成；二是家电企业的自营渠道 ， 配送时间不可控 。
GTS吉狮策略公司联合创始人郭奕涵认为 ， 家电企业自建电商渠道一方面是为了完善产业链 ， 另一方面是为了防止被渠道绑架 。 但术业有专攻 ， 作为制造企业 ， 在渠道建设上漏洞百出 ， 目前还难成气候 。
TCL电商负责人告诉《科创板日报》采访人员 ， 目前线下销售渠道是不能指望了 ， 第三方渠道只能寄望京东、苏宁等主流电商平台 。 AVC报告预测数据显示 ， 疫情影响出行 ， "沙发购物"需求高涨 ， 线上一季度家电零售占比或突破七成 。
郭梅德告诉采访人员 ， 去年同期 ， 电商销售额占比仅为35% ， 销售量占比则为55% 。
京东、天猫、苏宁等渠道被家电企业寄予厚望 。 "现货率和配送时效是当前三大电商平台竞争的关键" ， 中国物流学会特约研究员杨达卿告诉《科创板日报》采访人员 。
杨达卿认为 ， 现货率主要依赖供应链上游的及时供给 ， 但目前企业未开工 ， 那么拼的就是存货 。 拥有自有仓的电商企业在调配自有资源上 ， 有更大自主权和更多调配选项 。
《科创板日报》采访人员了解到 ， 在几大电商平台中 ， 京东和苏宁物流以垂直一体化供应链为主 ， 能根据自身库存情况 ， 针对消费作敏捷反应；而天猫则是开放型平台 ， 自有仓储能力受考验 。
知情人士透露称 ， 自有仓电商平台目前存货充足 ， 比如京东至少可以撑2-3个月 ， 其他平台式企业存货状况就比较糟糕 ， 很容易出现缺货的状况 。
而对于配送时效 ， 主要看各家物流的开工情况 。 杨达卿介绍 ， 三家企业各有优势 ， 天猫有菜鸟网络的开放型物流资源 ， 加上直营队伍丹鸟物流及阿里投资的日日顺物流 ， 来保障配送；京东物流除了自身高效敏捷的直营物流队伍外 ， 也在做开放化平台 ， 引入第三方物流资源补充服务；苏宁物流本身拥有较好的直营化城市配送体系 ， 在仓配一体化服务上自给能力好 。
《科创板日报》采访人员在各家平台问询发现 。 天猫家电配送目前主要采用的是菜鸟日日顺 ， 下单后送货最早得10日 ， 根据疫情发展还可能再做调整 。
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