中国保险业为疫情防控一线提供风险保额超千亿元
中新社北京1月31日电 中国保险行业协会会长邢炜1月31日表示 , 中国各保险公司陆续向奋战在疫情防控一线的医护人员及其家属、政府工作人员、武警部队、媒体采访人员、武汉火神山及雷神山两所医院一线建设者等捐赠专属保险产品 , 风险保额超过千亿元(人民币 , 下同) 。 邢炜在答采访人员问时介绍 , 新型冠状病毒感染肺炎疫情发生后 , 各保险机构迅速行动 , 向重点地区大量捐款、捐物 , 向医护人员捐赠保险 , 并在报案受理咨询、医疗费用垫付和预付、无保单理赔、电子化自助服务等方面向消费者进行承诺 。 截至1月30日16时 , 预计全行业捐赠款项和物资超过2亿元 。 与此同时 , 中保协倡议行业结合实际取消理赔医院限制、取消自费药和诊疗项目限制、取消等待期和观察期限制等 , 主动排查出险客户 , 修改部分条款 , 将新型冠状病毒感染肺炎纳入理赔范围 。 值得一提的是 , 结合自身优势 , 保险业还为疫情防控免费提供了大量专属保险保障 。 各保险公司也根据所处地方要求 , 制定了行之有效的应对疫情措施 , 第一时间推出众多惠民举措 , 包括启动应急预案 , 开通24小时客户报案热线 , 开设理赔绿色通道等 。 邢炜举例说 , 财险公司方面 , 相关措施涵盖特设查勘理赔应急通道、降低小额案件的单证索赔要求等内容;人身险公司方面 , 包括取消药品限制、取消诊疗项目限制、取消定点医院限制、取消等待期限制、取消免赔额等 。 他透露 , 目前各保险机构已井然有序地开展快速理赔 。 截至1月30日16时 , 已有20多家保险公司完成专属赔付 , 赔付金额逾百万元 。
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