旅客：春运大幕明将开启回家路上新变化提前了解！春运|需要|乘车|

中新网客户端北京1月9日电明天(10日) ， 2020年春运将正式开启。今年春运，预计全国旅客发送量将达到约30亿人次。其中，道路客运24.3亿人次，铁路4.4亿人次，民航7900万人次，水运4500万人次。

不同出行方式都有哪些新变化需要知道？不妨提前了解一下！

资料图：铁路旅客凭有效购票身份证件原件进站乘车。杨华摄

【乘火车】

——电子客票来了，这些使用要点需要了解！

电子客票的运用是今年春运的一大亮点，更多旅客将不再需要换取纸质车票，直接通过刷手机或身份证进站乘车。

来自国铁集团的数据显示获悉，截至2019年12月31日，全国铁路已完成绝大多数高铁客专和城际铁路的电子客票实施工作，有957个车站开通了电子客票业务。

电子客票究竟该如何用？

如果旅客上车站、下车站均为电子客票的试点车站，其购买的动车组列车车票为电子客票。购票方式仍包括12306网站、APP ，车站售票窗口，自动售票机，代售点等。

进站时，旅客可凭购票时使用的有效身份证件原件通过自助闸机“刷脸验证”完成进出站验票。

乘车时，旅客须按购票信息显示的车厢号和座位号就坐，遇到列车工作人员查验车票时，旅客应出示购票时使用的有效身份证件原件。购买减价优惠车票的旅客，需要随身携带相关优惠证件(如学生证、残疾军人证)以便查验。

旅客购买电子客票后需要报销的，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口(含自动售取票机)打印电子客票报销凭证。

旅客购买电子客票后需要退改签的，先要确认好报销凭证是否已经打印。未打印的在线上线下各个渠道均可办理退改签，已经打印的需要到窗口办理。

资料图：2019年12月30日，北京至张家口高速铁路(简称京张高铁)开通运营。中新社采访人员蒋启明摄

——新线路开通，回家多了个选择

除了火车客票的变化，今年春运前，众多新线路的开通也为返乡的旅客提供了新选择。

2019年12月30日零时起，全国铁路实行了新的列车运行图。本次调图，有多条新线开通运营，包括北京至张家口高铁、张家口至大同高铁、张呼高铁张家口至乌兰察布段和崇礼铁路等。

旅客乘高铁出行，时间大大缩短。值得一提的是，自动驾驶将在京张高铁推广应用。 2020年春运，配备有智能调度系统的京张高铁将为旅客带来全新体验。

资料图：北京西站候车大厅。中新网采访人员金硕摄

——反向春运有优惠，不妨尝试！

2020年春运，铁路部门还推出了一系列价格优惠政策，扩大了票价优惠实施范围和幅度。

在历年回空方向临客票价实行折扣优惠政策的基础上，采取扩大临客折扣方向，增加折扣临客范围和数量，提高折扣临客的优惠幅度等措施，为反向春运客流提供优惠，让利旅客。

过年回家票难买？不妨尝试反向春运，体会一次不一样的春节！

旅客：春运大幕明将开启回家路上新变化提前了解！