[旅游]境外游纠纷种类多理缘由依法定责任( 三 )
李女士、小李与保险公司已经达成一次性终结处理协议 , 且保险公司已将赔偿款项打至李女士指定的账户 , 相关义务已经履行完毕 , 故李女士、小李再次要求保险公司赔偿30万元之诉请 , 缺乏事实和法律依据 , 法院不予支持 。
据此 , 法院判决旅行社赔偿李女士、小李死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等共计81.3万余元 。
旅游法相关规定
第八十一条突发事件或者旅游安全事故发生后 , 旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施 , 依法履行报告义务 , 并对旅游者作出妥善安排 。
第八十二条旅游者在人身、财产安全遇有危险时 , 有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助 。 中国出境旅游者在境外陷于困境时 , 有权请求我国驻当地机构在其职责范围内给予协助和保护 。 旅游者接受相关组织或者机构的救助后 , 应当支付应由个人承担的费用 。
[旅游]境外游纠纷种类多理缘由依法定责任。 最高法关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题相关规定
第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务 , 造成旅游者人身损害、财产损失 , 旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的 , 人民法院应予支持 。
老胡点评
人们在兴致勃勃游览名山大川、观赏文物古迹时发生意外 , 无疑是一件很扫兴的事 , 而错估自身能力参加危险项目而丢掉性命更是得不偿失 。 因此 , 人们在踏上旅途前就应当做好充分准备 , 对自身的健康状况有一个客观理性的评估 , 做到心中有数、力所能及 。 出门在外 , 尤其是境外行 , 游客更应当时刻审慎行事 , 把人身和财产安全牢记心中 , 任何情况下都不能疏忽大意、过于自信 , 尤其是对于那些危险程度较高、刺激性较大的极限活动 , 更应当慎之又慎 , 绝不能贸然参与其中 。
导游、地陪等旅行社工作人员和辅助人员在保障游客人身财产安全方面肩负着重要责任 , 在游客安全问题上绝不能马马虎虎、敷衍了事 , 也不能因为与游客签订了安全协议、提供了安全注意事项就以为可以万事大吉、高枕无忧 , 在旅途中当起了甩手掌柜 , 而应当在旅游的全程中都做到恪守职责 , 不但要随时提醒游客防范安全隐患 , 而且要做好安全检查、消除安全盲点 。
春节即将到来 , 又是一个出境旅游的热点时节 。 希望大家在畅游世界的同时 , 注意自身及财产安全 , 真正实现一路顺意 。
胡勇
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