徐州法院院长手机号火了:热线开通5年市民投诉有门( 六 )

2019-07-05

　　即使是作秀，能坚持四五年，本身就蛮牛的了。一项制度的生命力不在于设立它，而在于执行、落实下来，而且发挥了作用。

　　澎湃新闻：法院工作相对比较特殊，涉及到的具体案件需要法官的专业判断依法作出裁判，所以有人认为，院长接到群众投诉之后，在推动工作方面并不能发挥太大的作用。

　　李徐州：对于反映在审案件，我都是回复：案件正在办理中，请相信我们的法院和法官。同时把短信转发给法庭庭长，要求依法公平、公正、高效处理。

　　如果是疑难复杂的案件，则请承办法官及时与来信人取得联系，告知一下。对于这类案件，院长不干预办案，不发表实质性的意见。

　　如果原被告认为时间太长，法院要做好沟通，然后我请承办人，与他们沟通一下，纾解怀疑、误解、怨气，争取他们的理解，这一点很重要，能够避免矛盾激化。

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