美团打车记者亲体验:一次最贵的机场之旅( 七 )

然而在网约车服务条例中 , “对于您使用美团打车服务可能产生的风险 , 美团打车将根据事件指定第三方在合理的范围内承担相应的责任及提供相应的服务保障 。 ”根据美团此条例 , 在打曹操 , 首汽等网约车时 , 遇到纠纷是美团指定第三方为当事人提供保障 。

电子商务研究中心特约研究员赵占领律师认为美团将多家网约车平台聚合在一起 , 最终在一个平台上进行约车的模式 , 实际上 , 美团提供的是一个信息服务平台 , 其并没有向用户直接提供网约车服务 , 所以一旦乘客和司机之间发生纠纷它并不承担相关的法律责任 。 这样对消费者形成了一种潜在的隐患 , 一旦出现纠纷或许很难得到较好的处理 。

有律师向锌刻度表示 , 作为一个聚合模式平台 , 即使并不是第一责任人 , 但当有恶性事件发生时 , 无论从到的层面还是法律层面都是难逃责任的 。 因此建议美团对入驻的网约车服务商进行严格筛选 , 做到防患于未然 。

4/吃喝玩乐行 , 美团意在打造自己的生态闭环

“美团打车转变业务模式后 , 实际上与滴滴的直接竞争进一步弱化 。 “相关人士指出 , 目前美团聚合模式最直接对标的应该是高德地图 。

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高德地图打车上有6中网约车服务商

高德地图在最初提供地图服务后 , 开始转变推出地图+出行服务 , 向其本身产品的上下游进行拓展 , 增加协同性 。 实际上 , 对原本做地图的高德而言 , 聚合模式似乎比美团更得心应手 , 并且高德地图上线打车业务 , 早于美团整整一年 。


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