半个月送外卖上千单，武汉首个听障骑手团在无声世界里努力奔跑( 六 )
短信是听障骑手与顾客沟通取餐的主要方式
来自顾客的理解与好评 ， 也让听障骑手倍觉温暖：收到他们的取餐短信后 ， 很多顾客会选择主动下楼来等外卖 ， 还有的顾客会一直盯着软件上骑手的实时定位 ， 精准开门取餐 ， 或者短信让小哥将餐品“放门口架子上或者前台” 。 “还有顾客打字跟我说 ， 让我加油 ， 我很开心” ， 刚加入站点的洪扬说 ， 每当收到这样鼓励的短信 ， 他都会存下来 ， 鼓励自己继续努力 。
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