半个月送外卖上千单,武汉首个听障骑手团在无声世界里努力奔跑( 五 )

当被问及为何会招收听障人士做骑手 , 曹月表示是为了给他们提供一个收益相对较稳定的工作平台 。 “配送站能够作为后盾 , 在他们与顾客沟通出现障碍时 , 与顾客进行语言沟通 , 再通过专门的文字沟通群转达给他们 , 解决送餐中的困难 。 ”曹月介绍 , 5位听障骑手加入后 , 配送站跟附近商家一一沟通 , 希望能给他们优先配送的便利 , 还为他们建立名为“小单间”的文字沟通群 , 方便及时沟通 。


半个月送外卖上千单,武汉首个听障骑手团在无声世界里努力奔跑

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