国内多家航空公司目前已完成机票退改签阶梯费率制定调整工作

去年7月 , 民航局发布规定 , 要求航空公司推行机票退改签收费阶梯费率 。 时隔八个月 , 国内主要航空公司中近七成完成了阶梯费率制定工作 , 机票越早退改费用越低 , 但部分特价机票退改签费率仍然较高 。

本周四 , 南航发布消息称 , 于今天(24日)起推行新的国内机票退改手续费收费标准 。 同日 , 国航也发布了相关机票退改签阶梯费率规定 , 于4月1日起实施 。

航空公司对机票退改实行阶梯费率 , 是民航局去年发布的《关于改进民航票务服务工作的通知》中的明确规定 , 其中明确航空公司合理确定客票退改签收费标准 , 退票费不得高于客票的实际销售价格 , 不能简单规定特价机票一律不得退改签 。 据不完全统计显示 , 截至目前 , 包括国航、南航、东航、海航等四大航空在内的23家航空公司已经陆续发布了退改签阶梯费率规定 , 成都航空、华夏航空、幸福航空等不到10家航空公司目前仍未发布 。


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