北青报:消费者为四分钱起诉超市意义何在( 二 )
2月2日 , 市民肖先生在超市购买了54.76元的商品 , 付给收银员55元现金 , 收到2角找零 , 少找零4分钱 。 肖先生对此不满 , 也不认可超市凭购物小票日后“积零换整”的处理方式 , 一纸诉状 , 将超市告上法庭 , 要求超市一次性归还4分钱 , 并承担诉讼费 。 他认为四舍五入是超市的霸王条款 , 多收的4分钱所有权归消费者即其本人所有 , 哪怕是一分钱 , 也是消费者应得权利 。 至于“积零换整”是超市单方告示 , 不合理且不合法 , 而且变相限制了消费者去其他超市消费的自由 。
法律上 , 肖先生说的确实都很在理 。 找零“四舍五入”虽然是商家经营常态 , 但关键是要取得消费者的认可和同意 , “俗成”的同时更要“约定” 。 超市“积零换整”的单方做法构成对消费者公平交易权的侵害 。
事实上 , 肖先生不同于一般消费者 , 这些年来 , 类似的维权官司他已经打了几十起 , 有赢有输 , 他也从一个法律的门外汉 , 到如今能够自己出庭应诉 。 在他看来 , 无论标的金额大小 , 都是消费者合法的权利 , 必须要捍卫 , “权利是自己争取的 , 而不是靠别人施舍的” 。
推荐阅读
- 瞄准年轻消费者,这家时尚大牌选择在得物App上独家首发限定系列
- 孙悦|孙海洋回应网友转账五万,转一分钱的人很多,并没有收到这笔款项
- 促销|一边搞促销,一边骂消费者“乞丐”?知名品牌被质疑“玩不起”
- 面膜|一边搞促销,一边骂消费者“乞丐”?知名品牌被质疑“玩不起”
- 主播|屈臣氏被骂上热搜!主播竟骂消费者“像疯狗”
- 主播|主播骂消费者“像疯狗、乞丐”?屈臣氏回应
- 赵丽颖|“消费者主权时代”来了,品牌该选择怎样的代言人?
- 中国消费者|老牌日化巨头陷入多事之秋,“模范生”宝洁怎么了?
- 整形术|法媒:中国新一代消费者面临容貌焦虑,微整形越来越红火
- 雪中悍刀行|《输赢》 里的王牌:周锐用一分钱竞标成功,不是噱头是格局