遏制“大数据杀熟”需靠法治据报道

据报道，过去半年内，上海12345市民服务热线收到多起“大数据杀熟”投诉，消费者对此问题反映强烈。

所谓“大数据杀熟” ，是指网络商家利用大数据技术，分类处理商家自身积累或第三方用户信息，并通过分析出其中使用次数较多的客户实行隐蔽式抬价，商家可以借机达到利益最大化的差别化价格策略。也就是说，一件商品卖给老客户的价格可能比卖给新客户的价格高出几元、几十元甚至几百元。这种杀熟策略利用人们对已知商家的信赖而抬价，形成一种低价吸引新客户，高价“回馈”老客户的定价“怪圈” 。

如今，大数据已不是新鲜名词。网络技术和电商的普及，都推动着大数据技术不断提升。因此，目前利用大数据统计信息“杀熟”并非难事。