区法院|泰州医药高新区法院借力微解纷平台为民解忧
日前 ， 泰州医药高新区法院调解中心调解员利用“江苏微解纷”网络平台 ， 在线成功调解了一起“加工合同纠纷”案件 ， 既缓解了双方资金压力 ， 又促成两家企业今后的合作发展 。 双方当事人对法院的高效率调解连连称赞：“真是便民利民 ， 我们老百姓足不出户就解决了问题 ， 微解纷 ， 大作用！”
【区法院|泰州医药高新区法院借力微解纷平台为民解忧】
据悉 ， 泰州某印花厂与上海某纺织品公司长期存在合作关系 ， 由印花厂为纺织品公司提供印花加工 。 2020年 ， 突如其来的疫情对企业的生产经营造成严重影响 ， 印花厂急需资金周转 ， 而纺织品厂资金链也出现问题 ， 双方因加工费问题无奈涉诉 。
高新区法院调解员高兴年了解到 ， 两家企业一直合作良好 ， 若非疫情因素 ， 双方不会闹到法院 。 考虑到双方各有苦衷 ， 企业确实资金周转困难 ， 被告并非恶意赊账 ， 且表示来泰州调解耗时费力 。 为节约诉讼时间和成本 ， 高兴年推荐当事人使用手机微信在“江苏微解纷”平台进行线上调解 。 在调解员耐心沟通协调下 ， 双方均同意由被告分期付款 ， 很快达成了调解协议 。
法院通过“微解纷”平台进行线上调解 ， 为双方当事人架起了连心桥 ， 减轻了当事人的诉累 ， 让社会公众感受到高效便捷调解服务的同时 ， 也进一步节约了司法资源 ， 提高了司法效率 。
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