汽车知识|170W的新车被发现修过,4S店愿退车或换车,车主:没有500W不谈


汽车知识|170W的新车被发现修过,4S店愿退车或换车,车主:没有500W不谈
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前段时间 , 刘立峰先生在西宁龙腾雷克萨斯4S店销售服务有限公司订购了一辆价值170多万元的雷克萨斯越野车 。 到约定时间提车的时候 , 在交接了所有相关手续对车辆做最后检查时 , 却发现车辆存在问题!配同刘先生去提车的朋友是一位长年做汽车销售工作的 , 对汽车方面知识了如指掌 。 他在帮刘先生检查车子过程中发现车辆的内饰顶棚这一块内饰的缝隙特别大 , 卡扣附近连一根手指头都能放进去!而且所有的卡口都是被撬过的!被撬动的留下的刮痕十分明显!
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刘先生的朋友拥有足够的专业知识储备 , 他们判定这并不是个小问题 , 极大可能是一台翻新车!于是刘立峰先生即刻找到了售后工作人员对车辆进行全面检查 , 检查这个车顶的时候就发现这个车顶确实是被维修过 , 他们店里承认这款车是被维修 , 但是现在又否认了他们之前的说法 , 表示没有维修过!刘先生认为 , 根据消费者权益保护法的规定 , 汽车4S店应当以车辆价格的三倍给予赔偿 , 而是4S店却要以汽车三包法给予处理 , 因此他并未接受 。 刘先生将此事反映给了辖区工商部门 , 但是由于双方意见没有达成统一 , 调解仍然处于失败状态!
刘先生又一次找到了4S店 , 但对方并没有给出正面回复 , 表示客户也知情目前这个车已经进入了司法程序 , 并说我们店做一个央企 , 我没有对这个车辆进行一个任何的维修或者维护 , 不存在欺诈任何消费者这个说法 , 而且我们向法庭也提供了相应的证据!这个事件当中汽车4S店应不应该承担三倍返还的责任?或者4S店到底存不存在主观上的消费欺诈行为 , 只能等待人民法院最后的庭审调查 。 对于这件事 , 您有什么看法?欢迎在下方评论交流 。
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