开机广告■“一键关闭”功能得到判决支持!开机广告终得规范!
2019年7月起 , 江苏省消保委开展了针对智能电视开机广告的系列调查、整改、诉讼维权专项行动 , 对存在问题的海信、小米、创维、夏普、海尔、长虹、乐视七家智能电视品牌企业进行了长达一年的约谈、跟踪和监督 , 要求企业提供开机广告一键关闭功能,切实保障消费者的选择权 。 2019年12月12日 , 省消保委对拒不整改的乐视电视所属企业乐融致新电子科技(天津)有限公司(以下简称乐融公司)依法提起消费民事公益诉讼 , 经过法庭公开审理 , 2020年11月10日 , 南京市中级人民法院一审宣判乐融公司智能电视开机广告侵犯了消费者选择权和公平交易权 , 应予整改 。 乐融公司一审败诉 。 至此 , 江苏省消保委主张的一键关闭功能得到判决支持 。
2019年启动开机广告系列维权专项行动后 , 针对行业内部对开机广告时长、关闭没有统一要求的现实情况 , 江苏省消保委与中国电子商会联合推动开机广告团体标准出台 , 经过法定程序 , 2020年9月23日《智能电视开机广告技术规范》正式生效施行 。
【维权时间线】
2019年7月 --智能电视开机广告专项调查启动
2019年8月29日-调查情况及侵权问题及时向社会通报
2019年10月10日-公开约谈涉案7家智能电视企业 , 督促企业限时整改
2019年10月24日-省消保委与中国电子商会联合推动智能电视开机广告团体标准出台
2019年12月12日-针对乐视电视所属乐融公司拒绝整改行为 , 依法提起消费民事公益诉讼
【开机广告■“一键关闭”功能得到判决支持!开机广告终得规范!】2020年1月6日-南京市中级人民法院正式立案受理
2020年3月9日-《智能电视开机广告技术规范》团体标准公开征求意见
2020年7月15日-市中院开庭审理乐视公益诉讼案
2020年7月16日-6家企业整改效果显著 , 按进度升级智能电视开机广告一键关闭功能
2020年9月23日-省消保委与中国电子商会共同发起的《智能电视开机广告技术规范》团体标准正式生效
2020年11月10日-乐视电视开机广告侵权民事公益诉讼一审宣判 , 江苏省消保委胜诉!
(江苏广电总台·融媒体新闻中心采访人员董雯报道)
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