天猫超市发货不全还不承认,退款还遭到拒绝,这种事情到底有没有个维权的地方!!!
怎么算哑巴亏?你签收了吗?货不全为什么签收?如果没签收,你直接申请仅退款,因为你没收到货。
■网友
真不明白他们客服怎么那么牛逼,问题解决不了还挺横,天猫超市已经要被马云溺爱死了。坑蒙拐骗了 我也是没收到货 不给退款
■网友
买过一次,体验差,直接不买了…他们用的快递牛逼哄哄的
■网友
我也是,建议去微信12315小程序,投诉他们,我刚刚已经投诉了
■网友
我也遇到了这样的情况,客服根本不搭理我
■网友
【天猫超市发货不全还不承认,退款还遭到拒绝,这种事情到底有没有个维权的地方!!!】 退货也非常难,自己出运费,商家还拒绝退款。货也没了。钱也不退,运费也当是喂狗了。天猫客服就一句话:会去核实,然后就没有然后了。
■网友
我现在就遇到这种情况,买了近600的东西,好多袋子,分两天送过来的,全部点清之后发现少了一样,各种渠道都沟通过,就是说核实发全了。简直了,到底核实没核实谁知道,再说他们要是员工疏忽了,从系统上看肯定是全的啊。
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