「8万」电话拨过去:客服号码始终不通 15岁男孩为打赏主播花光老人8万看病钱
南通有位15岁男孩 , 最近把家人给坑惨了 。 家里老人家辛苦积攒的8万治病钱 , 竟被他拿着老人的身份证绑定银行卡 , 全打赏网络主播花掉了!
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朱女士的儿子今年15岁 , 目前生活在外公外婆家 。 上月底 , 朱女士发现 , 自己父母的一张银行卡竟然被儿子用了个精光 。
南通市民朱女士说:孩子跟他爷爷说需要健康码要绑银行卡 。 我父亲觉得蹊跷 , 就打电话问我 。 我觉得不需要银行卡 , 就问小孩 , 他才说的 。 一开始说五千多 , 后来我们再查银行明细 , 大概总价有八万左右 。
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朱女士说 , 儿子把钱都用来打赏某网络平台里的主播了 。 今年7月份还是十块十块的充值 , 但是前两天光一笔就充值了1万块 。
朱女士说:我儿子就想办法拿我母亲的身份证实名认证 , 绑了我母亲的银行卡 。 这个钱是我母亲养老的 。 我母亲本身脑溢血 , 也是半身不遂 , 这个钱是我母亲用来看病的 。
朱女士介绍 , 儿子打赏很大一部分原因是主播诱导 , 而且自己并不知情孩子的充值行为 , 她希望平台能够退还一部分钱 。
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朱女士说:我们当然觉得有一些气愤 , 但是我们也觉得我们有不可推卸的责任 , 所以我希望平台能够体谅我们 , 退还我们一部分 , 哪怕不全部 , 孩子也知道他自己错了 。
采访人员在网上查询到了该平台的客服号码 , 但始终无法接通 。
江苏濠阳律师事务所律师张健说:未成年人的监护人积极搜集证据 , 证明相关的充值行为是该未成年人所为 , 并且是在他监护人不知情的情况下实施的 , 提供相应的证据 。 如果平台不能取消这样的充值行为、退还相应的款项 , 可以向人民法院提起诉讼 。
(邱天炜 朱辰希 董路 南通台 报道)
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