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「养老」这样养老你pick吗？ 居家养老夜间照护


10月30号 ， 江苏省老龄办发布了《2020年江苏省老龄事业发展报告》 。 报告显示 ， 江苏老龄化水平高于全国平均水平 ， 80岁以上高龄老人超过280万 ， 百岁老人6675人 ， 最年长者118岁……人口老龄化形势呼唤多元化养老服务 。 在苏州 ， 民政部门调研发现 ， 当地90%的老人会选择居家养老 ， 但当前居家养老服务主要集中在白天 ， 夜间时段专业照护服务一度存在真空 。 今年5月起 ， 苏州在全国率先推出"家庭养老夜间照护"服务新模式 ， 有95家服务机构参与其中 。 政策实施到今天已满半年 ， 成效如何？老人们感受怎么样？这种模式是否有推广空间呢？
九旬老人起夜七八次 照护员住家解难
夜幕降临 ， 居家乐养老服务中心照护人员朱师傅 ， 准时来到苏州市民范老家里 。 因身体原因 ， 93岁的范老一晚上要起夜七八次 。 朱师傅要负责照顾老人起夜 ， 防止出现意外 。
「养老」这样养老你pick吗？ 居家养老夜间照护
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采访人员看到 ， 朱师傅在范老床边支了一张小床 ， 每周 ， 他有六天要在这里过夜 。
朱师傅说：一开始有顾虑 ， 我也跟我老婆说了 ， 得到她同意了我才来 ， 刚开始不习惯 ， 现在已经适应了他睡觉的方式 。
范老也逐渐习惯了朱师傅睡在自己旁边 ， 他说：一喊就醒了 ， 蛮敬业的 。
两个月下来 ， 两人已经彼此适应 ， 范老家人也放心了 。
范老的外孙说：我外婆也有高血压 ， 晚上如果经常起夜照顾外公 ， 很不方便 ， 对身体也不好 ， 我们白天都是需要上班 ， 我的父母辈他们都要带小孩 ， 他们白天也不闲着 ， 晚上也没有那么多精力 ， 所以这家庭养老夜间照护是比较好的选择 。
目前 ， 范老的夜间照护服务价格为80元一晚 ， 家属都认为可以接受 。
早晚两次上门 和独居老人"谈心解忧"
也有部分老人 ， 不习惯照护人员住在家里 ， 他们可以选择"早上1小时、晚上2小时"服务模式 。 五年前 ， 老伴去世 ， 年届七旬的钱老开始了独居生活 。 白天 ， 她在社区居家养老服务中心 ， 和其他老人一起做操、理疗、吃饭 。 到了晚上 ， 回到家里 ， 老人总是感到孤独 。 夜间照护员赵建化的到来 ， 给她的生活带来了改变 。
「养老」这样养老你pick吗？ 居家养老夜间照护
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钱老说：晚上过来跟我说说话 ， 挺高兴的 。
赵建化也深有感触 ， 她说：进了门 ， 你这边做事 ， 她那边就会不停地想着跟你聊天 ， 能够感觉到她们也很孤独的 。
【「养老」这样养老你pick吗？ 居家养老夜间照护】每天早上7点到8点 ， 赵建化帮钱老烧开水、做早餐；晚上6点到8点 ， 则帮着做家务 ， 陪老人散步、聊天 。 钱老说 ， 跟照护人员住在家里相比 ， 她更喜欢这种服务模式 。
目前 ， 钱老享受的是一周免费体验 。 她感觉不错 ， 50元一次（早、晚两小时）的价格也能接受 ， 等到年龄再大一些 ， 生活上不能自理了 ， 会选择这样的服务 。
两类人群需求大 服务纳入政府平台管理
苏州市民政局调研发现 ， 需要夜间照护服务的老人主要有两类：一、失能、失智、孤寡、独居老人；二、高龄的 ， 子女住得远 ， 或子女照料上有困难的老人 。 目前 ， 当地选出了95家有资质的养老服务机构 ， 鼓励他们推出夜间照护服务 ， 并纳入统一平台管理 。 考虑到夜间照护可能出现的意外和纠纷 ， 苏州市民政局还推出了居家养老服务综合责任险 。
苏州市民政局养老服务处处长刘贵祥说：比如服务人员不注意或者对环境不熟悉造成老人摔倒 ， 在服务过程中这样产生的一些费用 ， 由保险公司按照条款进行赔付 。
夜间照护人员不足 多个因素限制发展
采访人员从苏州市民政局了解到 ， 半年来 ， 当地夜间照护服务签约超过2000人 ， 上门服务近4.5万人次 ， 处于上升趋势 。
从苏州的探索来看 ， 推广夜间照护服务 ， 目前主要面临照护人员不足的问题 。 从采访人员走访的两个养老服务站点来看 ， 夜间养老服务需求很大 ， 但从事夜间陪护的服务人员占比不到10% ， 能够晚上住在服务对象家里的 ， 更是少之又少 。
苏州市姑苏区居家乐养老服务中心金阊站站长韦志琴介绍：从事夜间看护要有很大的责任心 ， 老人有一点点惊动 ， 要很警醒 ， 脑子里要有一根弦的 。
苏州市民政局养老服务处处长刘贵祥也表示 ， 困难确实存在 ， 这部分照护人员白天要工作 ， 晚上再到老人家里去可能影响睡眠 ， 有的人不愿意再做 ， 另外一方面 ， 费用也不是太高 ， 如果太高了 ， 老年人又觉得支付不起 。
照顾老人比较辛苦 ， 尤其是夜间看护 ， 很多人不能适应 。 此外 ， 虽然看似工资待遇还可以 ， 但实际算下来并不多 。 以朱师傅为例 ， 要参加夜间照护 ， 他只能少接一点白天的照护工作 ， 算下来 ， 月收入比以前还少了一些 。 而赵建化是在白天不减量的情况下 ， 通过夜间照护来增加一份收入 。 长此以往 ， 还能不能持续干下去 ， 也很难说 。
「养老」这样养老你pick吗？ 居家养老夜间照护
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为了扩大夜间照护人员规模 ， 苏州市民政局要求夜间服务机构合理排班 ， 鼓励员工参与夜间照护工作；同时加大宣传力度 ， 在政策范围内 ， 允许兼职员工、物业工作人员等参与夜间照护 。 专家建议 ， 政府应该鼓励更多有意愿从事夜间照护服务的机构加入进来 ， 通过规范管理和培训 ， 扩大夜间服务机构数量 。 同时 ， 专家认为 ， 老人们也需要转变观念 。
江苏家庭服务业协会副会长、南京钟山职业技术学院副校长单奕表示：政府出钱 ， 我就来 ， 政府不出钱 ， 我就不来 。 如果很多老年人不来购买这个服务 ， 服务商在没有规模的情况下 ， 这个服务成本是巨大的 ， 所以这样的服务是维持不下去的 。
养老之外还需医疗 借力科技破解难题
此外 ， 采访人员走访发现 ， 目前夜间照护主要为日常起居照料 ， 而很多独居老人 ， 夜间还需要医疗急救服务 。


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