汽车市场|2020中国新车质量研究 国内消费者最关注什么
【汽车市场|2020中国新车质量研究 国内消费者最关注什么】
【2020中国新车质量研究 国内消费者最关注什么】10月15日 ， J.D. Power发布了2020中国新车质量研究 ， 结果显示消费者抱怨最多的20个问题中 ， 车内异味排第一 ， 噪音问题排第二 。 其中有8个问题点是今年新增的 ， 其中6个为性能不佳类问题 ， 如发动机动力不足、电源插座/USB接口充电太慢和前雨刷刮不干净挡风玻璃等 。 全新IQS平台共增加61个全新问题点 ， 其中设计不良类的问题占到总问题的62%,也就是设计上的缺陷 ， 车辆进行改款的时候可以将这些问题改善 ， 提高消费者的用车体验感 。 今年汽车行业平均的新车质量为127个PP100 ， 豪华车的平均值是121个PP100 ， 主流车为128个PP100 ， 两者之间的差距已经从去年的16个PP100缩小到了7个 。 从15年至今的数据来看 ， 差距逐年缩小 。 前几年自主品牌的整体表现有所提升 ， 但是今年自主品牌与国际品牌间的差距重新拉开至两位数 ， 且落后于行业的平均水平 。 当然了 ， 研究数据还显示 ， 因质量或性能好的原因购买自主品牌的车主由15年的16%提高至今年的25% ， 而因为价格便宜的从12%降至6% ， 可见自主品牌在保证实惠价格的同时 ， 不断提高产品力 ， 实现品牌向上 。
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