|在一汽大众同鑫4S店买新车出现异响 维修怎么那么难
据青岛电视台生活在线栏目报道 , 近日接到了市民苏先生的求助 , 说他刚买了一辆新车 , 就出现了异响的问题 , 想要4S店退换车辆 , 却被告知并不符合三包政策 。
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【|在一汽大众同鑫4S店买新车出现异响 维修怎么那么难】
( 来源:生活在线栏目截图)
据苏先生介绍 , 苏先生今年8月10号在城阳一汽大众同鑫4S店买了一辆宝来 , 刚提车苏先生就发现了新车存在异响的问题 。 于是苏先生将此情况反映给了一汽大众同鑫4S店 , 4S店也对车辆进行了维修 。 苏先生表示当初买车就是为了干营运 , 现在车刚提就出现了问题 , “车辆异响虽然不影响行驶 , 但是很影响驾驶体验 , 特别还是营运车辆 , 后排的乘客肯定也会受到影响 。 ”苏先生疑惑 , 这辆白色宝来是2020年7月15号制造的 , 而新车刚交付就出现问题 , 那么车辆交付的时候到底合不合格 , 各项检测又达没达标呢?
采访人员来到一汽大众同鑫4S店 , 4S店的工作人员表示 , 车辆出厂的时候都会经过相关检测 , 上牌的时候也有合格证 。 随后 , 苏先生又找到了一汽大众同鑫4S店的维修部 , 维修部的工作人员表示 , 由于苏先生购买的是营运车辆 , 所以不享受汽车三包政策 , 而且即便是私家车 , 想要退换车辆也要符合相应的规定 , 他会将这个问题上报 , 看看有什么解决方案 。
最后苏先生表示会继续等待一汽大众以及同鑫4S店的答复 , 直到车辆修复为止 。
整理自青岛电视台生活在线栏目
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