电商咋提高用户复购率( 九 )
具体情况，可以根据这个细节图去查找，知道不同的买家留下的评论究竟写了些什么，如果这里有出现重复购买的话，只需要点击一下买家账号的名字，就可以自动将那些重复购买的买家账号自动排序，非常方便。
最后，两个占比图，非常到位的显示出具体的品类和赠品分布情况，方便我们自己日常在做促销的时候，有所依据。
其实，到这一步，如果结合我之前分享过的评论数据挖掘的话，可以重点看【玛索2支】的客户都留下什么样的评价，我们可以根据这些买家的留言，进行数据整理，把文字分段整理后，就可以放到自己的详情页当中啦，这样子的话详情页就可以做到不断迭代优化哦，比如这款酒的优点在哪里，缺点在哪里，都可以描述一下。
如果只是一味的自卖自夸，其实买家是没有什么感觉的，适当的揭一下自己的短，其实才是高明的营销手法。
希望我今天的分享能对大家有所帮助，谢谢！不废话，关注专栏花随花心，送数据分析工具箱！（目前电商数据文章已达到136篇，电商数据工具箱已达到45个功能）
■网友
提高用户复购率其实就是不断挖掘用户价值，培养高价值会员，培养用户忠诚度，说白了就是在做会员营销。
Social时代，会员“恋情”如何保鲜呢？
你是否正在面对这样的困境？
为流量砸了大把的钱，虽然获取了一定用户，但是更多的用户只是点水而过，没有为品牌带来任何价值，降价、促销等手段统统用上却收效甚微，不仅影响了品牌形象，而且营销成本一路飞涨……
Social时代，这种营销困境又被无限放大。
如何在层出不穷的品牌浪潮里维护好会员“恋情”，是我们本次的课题。
01 先认清“增长黑客”体系Karmaloop品牌1999年诞生于波士顿的一个地下室，经过近9年的发展，2007年进入鼎盛时期，成为美国最大的潮牌经销平台，稳居行业第一。
2008年，该品牌拿到了第一笔风投，于是开始大量购买流量，TV Channel、Google Adwords……甚至仅为筹划自己的电视节目Karmaloop TV，就烧掉了1400万美元。
高曝光与繁荣的背后，是高达1亿美元的银行债务。
为了挽救危局，当时的CEO Greg不惜壮士断腕，采用大幅降价+成本更低的Drop-shipping模式（即直发模式，自己不囤货，消费者下单后由品牌商直接发货），然而，前者做法激起了众多品牌商的不满，后者由于客服和物流跟不上，消费者们经常收不了货、退不了款，用户也大失所望。
终于，局面彻底失控，加之扩张过度，昔日电商巨头不幸破产......
如果说是投入与产出严重失衡的营销策略是这一品牌破产的导火索，那么错误的营销手段则给它带来了致命一击。
很多品牌就是沉浸在这种错误的“增长黑客”体系中——过度迷恋用户获取，不惜砸下大把的钱，却忽视了重要的用户留存和变现，用户源源不断地进来，但是并没有产生任何转化价值，于是，降价、促销，却依旧没有带来可观的利润……如此循环往复。
Karmaloop的“死亡剖析
02 重点是：找到鲸鱼，制造鲸鱼上面的故事还没有结束。
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