写关于网络购物顾客忠诚度影响因素分析的论文,从那里找数据呢
谢邀
真是个有趣的点子,之前抓过京东的评论,我觉得评论时间可能是一个不错的选择,还带有用户匿名的id,同一个id的多次购买应该可以显示忠诚度,淘宝同理。但是也要注意数据清洗,很多中间商和刷单的需要被过滤出去,应该靠行业经验判断使用和购买周期进行过滤。我觉得,电话费和其他生活用品及食品会很明显区分出忠诚度分布的不同。
彩蛋~~ 你可能会发现京东有些商品存在大量刷单的情况,因为,很多评论完全一样,当然淘宝也存在,只不过没这么狠,也许是技巧问题吧,不黑,放图
■网友
【写关于网络购物顾客忠诚度影响因素分析的论文,从那里找数据呢】 反映忠诚度的一个指标是复购率。用各大购物网站名称加复购率这个词在网上搜索
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