Alibaba Global Leadership Academy (AGLA)是个啥项目( 三 )
5年前读大学的时候，克洛伊曾到韩国交换6个月。那时首尔地铁已提供WiFi，学生进出图书馆可以用手机刷门禁，这让她感慨：“如果你做的是数字营销工作的话，你一定得理解亚洲，因为它比欧洲实在是超前太多了。”
因此，克洛伊萌生了到亚洲积累职业经验的念头。由于在IBM和可口可乐做过数字营销工作，克洛伊对阿里巴巴和双十一早有耳闻，而AGLA的出现更是让阿里巴巴成为唯一一家对海外人才设立深度培养计划的中国公司。2016年夏天，克洛伊通过三轮面试后正式来到杭州工作。
她原本计划在项目结束后申请派驻阿里巴巴在美国纽约的总部，但一年的项目结束之后却改变了想法：“要想真正理解中国、中国消费者和阿里巴巴的业务，一年对我来说太短了。”
现在，克洛伊决定留在杭州，加入天猫国际的市场团队。80人的部门中几乎都是中国面孔，克洛伊认为这是她学习中文、中国市场及商业模式的好环境。
24岁的克洛伊是全班年纪最小的成员，也是AGLA的拼命女郎。“看到这么多人来自政府组织、顶尖的咨询公司，有人工龄超过10年，而我只是个普通法国小姑娘。那我必须要努力证明我的价值。”凭借做数字营销的经验，克洛伊承担起了AGLA的官方博客、视频频道和社交媒体主页的运营工作。
她参与拍摄了2016年双11、2017年618大促的营销素材。没有职业模特，大家亲自上阵表演，自己动手解决妆发。“我们穿着疯狂的道具服装在录影棚里唱唱跳跳，还有一次是做出生气的样子把生日蛋糕拍扁，太有趣了，”克洛伊回忆，“以前要是有人说我们这次市场活动没有预算，我会很抓狂，现在我会觉得‘还行还行，别着急，我们来搞定就好’。”
克洛伊参与拍摄的宣传片她并非没有为频繁的变化感到过焦虑，例如刚刚上手操作的项目临时更改方向甚至直接取消。“我很幸运有AGLA的同学们分享感受，项目负责人和班主任也经常用他们以前怎么解决问题的例子来给我建议：不要把时间浪费在纠结和卡壳上，快速把这一页翻过去。”
此前，克洛伊从未体验过这样的中国：一个人哪怕不携带一分钱都可以用移动支付解决吃穿用度，无论是在购物中心里还是街边卖菜的小摊上；相伴而生的服务高度丰富，例如随时随地打车、深夜11点把外卖的水果叫上门。法国虽然有成熟的线下零售和信用卡支付体系，但有限的支付手段偶尔还是会让人恼火：例如在酒吧消费的那杯酒在10欧元以下，达不到刷卡限额，恰好身上又没带现金，就只能走一条街去找银行取钱。
“我刚来杭州的时候还买了一辆单车，但三个月后摩拜出现了，接着小黄车、小蓝车、小白车都出现了，”克洛伊说，他们展现了中国在创新方面的脚步是多么地快，这实际上也是阿里巴巴作为一家数据公司的运行方式。经过这一年后，我远比以前更懂得拥抱变化。”
文：张晨、邵丹蕾
原文链接：他来自赞比亚，在阿里学会了拥抱变化；哈佛帅小伙来阿里，要帮非洲老铁做件事；法国美女情迷阿里，成了天猫双11拼命女郎
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