教育行业直播咋做有案例吗( 三 )
(1)课前准备期
包括选题策划、物料准备和包装推广,目的是最大范围引流精准人群,同时做好课程销转的前期准备;
(2)课中教学设计期
包括内容结构设计、课程主线内容、教学方法打磨、营销埋点植入、老师个人魅力、转化互动设计和流程逐字稿七个环节,主要目的是通过教学和课程设计,保证课程体验、教学效果和销转效果;
我们需要明确的两点是:
销转不是课程最后的广告促销和降价宣讲,销转应该是贯彻在课程全程的;成功销售出一款课程产品的底层逻辑是理解用户的需求并满足用户需求,要做赢销,达到双赢的销售,而不是课程促销和推销。今天文章的下一个部分我们会具体分享课中如何去做设计。(3)追单与复盘期
包括社群追单、一对一追单和迭代复盘,主要目的是引导上课过程中没有买课的高意向学员,通过社群和一对一方式完成转化,最后再进行整体效果复盘,不断迭代优化引流课流程和细节。
在具体准备的时候,有一些步骤可以同时进行:一般引流课确定好主讲老师、主题、大纲后,就可以开始制作包装物料进行推广,宣传周期3-7天,在这个推广期间就可以同时进行课程内容设计和物料准备,这样安排会更高效。
03 No.3 决定转化率的13个关键环节在分享具体的操作之前,先和大家分享一个真实的案例作为热身:有一个线上机构的负责人看了我们的文章,说一定要飞到广州和我当面聊聊。我们见面时了解到:这个机构的课程主要讲用药安全,包括儿童常见疾病用药,妈妈常见疾病用药等。他们有公号基础粉丝,微博也有上百万粉丝,现在遇到的问题是不知道怎么把粉丝变现,为什么他们的正价课购买率低,效果远远没有达到预期。
我了解了他们的操作流程,首先在公众号发文引流到19.9左右的低价引流课,每个课程报名人数2000-7000人。然后老师直接按时上课,课上很少提正价课,也没有做社群。最关键的是上课的时候正价课还没有上线。课程结束几天后,与引流课主题不是很相关的正价课准备好了,上线之后发现没有人买,所以他们很困惑。
有经验的机构负责人听了一定知道问题在哪里——这个流程首先是需要重新梳理的。引流课都上完了,正价课都还没有出来;并且引流课的选题和正价课没什么关系。大家设想一下,我听了你一节服装搭配的引流课,课程结束之后你让我买一套新媒体运营的正价课,这中间我们是不是要调整一下引流课的选题?另外课程中是不是需要设计好正价课的销转铺垫,才能在课程中顺理成章地做课程成交?
这一部分内容,就是我们接下来要详细展开的关键环节,我们从引流课课程策划到上课、课后复盘流程中,提炼出了13个决定转化率的关键环节,供大家借鉴。
下面我们就分为课前如何去准备,课中如何来设计,课后怎么去做承接三个部分来展开。相信只要把这个流程做好的话,引流课转化率一定能得到大幅度的提升。
1. 课前准备首先,我们课前主要包括三个环节:选题策划、包装推广和物料准备。
(1)选题策划
选题策划有四个重要的步骤:
倒推法定引流课用户和选题通过效果、刚需、人群、场景细化备用选题市场调查验证备用选题潜力结合自身情况确定引流课主题第一,倒推法定引流课用户和选题
首先,我们的引流课设计一定是以终为始的设计顺序。也就是先确定课程体系和正价课主题是什么,目标人群是什么,然后再在这个正价课基础上确定我们引流课的目标人群以及引流课主题。
这也就是我们引流课程设计中的“倒推法”,要清晰认知到引流课是为正价课转化服务的,只有基于正价课这个“终点”去倒推我们引流课的起点,才能保证引流课和后续正价课内容的关联性和逻辑性,也就避免了我们前面的案例中,正价课和引流课的主题脱节的问题。
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