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|车主提车后在车内发现返修单 起诉经销商“退一赔三”被驳回

江苏溧阳的黄先生一年前花40多万元 ， 在南京为女婿梅鹏（化名）买了一台奥迪Q5L汽车 ， 准备作为结婚礼物送给女儿女婿 ， 未料大喜的事情却成了麻烦事 。
日前 ， 黄先生向澎湃质量报告投诉平台反映称 ， 2019年1月提车后不久 ， 女婿在车里发现了一张该台车辆的返修单 ， 返修日期为2018年10月 。 黄先生一家认为4S店存在欺诈隐瞒行为 ， 于是将经销商江苏华兴深蓝汽车有限公司告上法庭 ， 申请“退一赔三” 。
南京市秦淮区人民法院于2019年11月27日作出判决 ， 认定4S店不存在欺诈行为 ， 驳回梅鹏的诉讼请求 。 后梅鹏不服判决上诉 ， 2020年8月12日 ， 南京市中级人民法院作出终审判决 ， 驳回上诉 ， 维持原判 。
8月20日 ， 澎湃新闻从梅鹏处了解到 ， 他将申请再审 。
买的新车内却现返修单
黄先生向澎湃新闻介绍 ， 2019年年初 ， 女婿梅鹏决定在华兴深蓝奥迪4S店购买一台Q5L汽车 。 梅鹏提供当时的购车用户定单显示 ， 所购车辆型号为Q5L 45TFSI尊享时尚型 ， 成交价格38.3.万元 ， 定金1万元 ， 交货日期2019年1月 。 2019年1月30日 ， 梅鹏提走了新车 。
没想到提车后不久 ， 梅鹏却在车内手套箱中发现了一编号为004790的“一汽大众商品车返修单” ， 且单据上返修车辆的信息与自己的车一致 ， 其中载明 ， 该台车辆曾于2018年10月22日入厂返修 ， 另有送车人、总装车间、取车人签字 ， “问题描述”一栏内未写明问题 ， 只写了“返修”二字 。
梅鹏认为自己买到了一台返修车 ， 且4S店销售人员在卖车时未告知他这一情况 。 后梅鹏找到4S店 ， 对方称不清楚此事 。 后4S店回应 ， 该返修内容为“更换消音器” 。 梅先生认为4S店存在欺诈行为 ， 于是将其告到法院 。
两度败诉：法院认定4S店无欺诈行为
梅鹏要求4S店退车、返还购车款并进行三倍赔偿 。 南京市秦淮区人民法院于2019年4月12日立案受理 ， 11月27日作出一审判决 。
法院认定 ， 2019年1月13日 ， 梅鹏与4S店签订《奥迪轿车用户定单》 。 1月16日 ， 双方约定验车 ， 1月19日 ， 4S店将该车交付至梅鹏 。 后梅鹏在车内发现一张一汽大众《商品车返修单》 ， 载明：返修地点1A1 ， 仓库36H ， 乙联：保卫科留存 ， 入门时间为2018年10月22日 ， 问题描述为“返修” 。
2019年4月 ， 一汽大众有限公司针对该事出具了一份情况说明 ， 说明称 ， 经过生产部门相关负责人查询得知 ， 该车辆返修内容为更换消音器 。 单据为一汽大众汽车有限公司内部生产厂车辆运转单据 。 该车于2018年8月27日在总装车间生产下线 ， 车辆停在储运库期间 ， 发现该车所装配的消音器存在瑕疵 ， 需要返回总装车间进行更换 。 车内返修单即为2018年10月22日从储运库运抵总装车间是所使用的内部运转单据 ， 由于工作人员疏忽 ， 将单据遗留至车内 。 返修合格后 ， 2018年11月2日销售给江苏华兴深蓝汽车有限公司 。
该说明表示 ， 生产厂内发现车辆存在瑕疵后 ， 会进行及时处理 ， 此车更换消音器的生产厂内部返修符合企业内相关返修流程标准 ， “属于对未出厂商品车局部轻微问题的修复” ， 对后续使用和车子本身的质量无任何影响 ， 返修后满足出厂标准 。 同日 ， 涉事4S店一名工作人员称 ， 据他了解 ， 当时更换消音器的是一批次车辆 ， 并非针对涉事车辆 。
8月20日 ， 资深汽车领域分析师张翔向澎湃新闻介绍 ， 汽车生产下线后 ， 还会有质检员进行最后一道过关检验 ， “出现小问题返修 ， 属于正常流程” 。
另4S店出具的《商品车交车检查确认单》作为证据 ， 其中写明“初始里程数20KM” ， “经现场检查、调试 ， 本人所购车辆外观、内饰完好、无划痕、无破损 ， ……车辆各项功能正常 ， 车况良好”等内容 ， 下方有梅鹏签字 。 此外 ， 4S店提供了交车保养单 ， 证明2019年1月30日交车时 ， 车辆没有任何问题 。 另相关系统中的维修记录查询截屏显示 ， 该台车辆从厂家出厂后没有过维修 ， 是合格车辆 。


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