『资格证』资格证没办好能退款吗?|解忧帮 挂靠公司买网约车
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【『资格证』资格证没办好能退款吗?|解忧帮 挂靠公司买网约车】南京市民郭先生向解忧帮反映说 , 他想从事网约车营运工作 , 于是在今年6月初的时候 , 挂靠公司购买了一辆车 , 公司承诺给他办理网约车运输资格证和驾驶员从业资格证 。 可是一个月的时间过去了 , 郭先生发现这些资格证根本就没有办好 , 他希望能够退款退车 。
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郭先生告诉采访人员 , 他家里有两个孩子要上学 , 妻子也没有工作 , 一家四口人全靠自己挣钱养家 , 时间耽误不起 。 资格证无法办理 , 他就无法就业 。 而且他了解到 , 目前南京已经暂停了网约车相关运输资格证的办理 。 他感觉自己上当受骗了 , 他想赶紧退款从事其他行业 。
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而采访人员查看了双方签订的协议发现 , 何时能办好资格证 , 双方没有约定 。 网约车道路运输证真的无法办理了吗?采访人员从南京交通部门了解到 , 因为运能过剩 , 行业不规范等原因 , 南京确实一度暂停了网约车运输证的办理 。 经过整顿 , 到2019年7月14日 , 首约、曹操、神州等三家平台公司的合规率已经达到了要求 , 可以正常办理车证 。
对此 , 玖玖汽车有限公司的负责人介绍 , 目前他们公司出售的车辆都是通过与合规率达标的平台合作 , 办理车证的 , 但是要有一个过程 。 运输证并不是像郭先生所说的不能办理 , 只是要等一段时间 。 另外 , 目前最大的问题在于郭先生无法办理从业资格证 。 因为 , 郭先生当时是第三方中介人推荐来买车 , 郭先生个人的一些特殊情况并没有如实告知 。
南京玖玖汽车服务有限公司龙经理说:他要买车 , 经过另外一家公司的业务员介绍到我们这里来的 , 现在他的从业资格证是办不了的 , 这个之前他没有告诉我 , 中介也没有告知 , 之前是有个酒驾记录的 。
玖玖汽车公司认为 , 运输证没有尽快办下来 , 公司有一定责任 , 但是郭先生也没有告知他们相关情况 , 导致现在无法办理从业资格证 。
就在采访人员采访时 , 郭先生的家人也来到了现场 , 年迈的母亲告诉采访人员 , 儿子购买网约车的事情全家人都不知情 , 郭先生本身的身体状况是不能从事司机工作的 。 玖玖汽车公司应当有责任事前了解清楚 , 而不是随意将车子卖给一个身患疾病的顾客 。
出于多方面的考虑 , 一家人坚持要退款退车 。 对此 , 玖玖公司表示 , 他们签订的协议里有一份司机告知书 , 已经告知司机需要注意的事项 , 但是郭先生本人并没有如实告知 , 因此责任不能全部由公司来承担 。
为协调此事 , 解忧帮采访人员请市场监督管理局的执法人员一起来到了现场 。 执法人员首先对这家公司的营业资质进行了检查 。 经过检查 , 这家公司证照齐全 。
玖玖汽车公司解释 , 五万二的费用中 , 他们拿取了4万元 , 其余的一万两千元 , 被中介收走了 。 因为目前运输证确实没有办下来 , 加上郭先生一家生活条件比较困难 , 在采访人员协调下 , 玖玖公司答应退还一定的费用:3万5千元 。
随后 , 解忧帮采访人员又联系上了中介人 , 他说自己确实收取了一万二的费用 , 其中3000元是中介费 , 还有9000元是玖玖公司返利给他的 , 他也可以退还一定的费用 。
目前多方正在协调退款问题 。
(来源:江苏广电融媒体新闻中心/周忱 编辑/梁瑄)
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