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怎样撰写产品运营角度的竞品分析

作者：腾讯众创空间南京链接：如何从一个运营人员的角度，来写竞品分析？ - 腾讯众创空间南京的回答来源：著作权归作者所有，转载请联系作者获得授权。在和项目沟通中，我们发现部分项目负责人在竞品分析上下的功夫不足，项目自身没有借鉴过往经验得失不说，也容易给投资人留下不了解行业、不熟悉圈内动态的印象，严重削弱信任感。
本期我们将还是希望通过解析一张图片，为大家提供一些竞品分析常用的方法和工具。
需指出，本竞品分析有别于项目经理的产品竞品分析，简言之本竞品分析旨在说明项目定位，而不以提供产品迭代优化方案为目标。
先分享一张竞品分析的图片：
怎样撰写产品运营角度的竞品分析

（图片来源于公众号：O2O跨境电商服务商）分享这张图片的原因有两点：
其一，竞品数量丰富，将中小型餐饮配送也涵盖其中，内容完整。
其二，对现有竞品进行四象限分类，清晰明确，为阐述项目定位、介绍项目内容埋下了伏笔。
那么问题来了…….
? 去哪找竞品？
创业者不可能了解到每一个竞品的名字，为了快速了解市面上的竞品，创业者可以通过关键词搜索的方式予以查找。
工具：搜索引擎：百度、Bing、搜狗、360等ASO114类ASO优化工具，了解app市场上线竞品信息；IT桔子、天天投等信息网站，了解项目融资阶段及相关报道；Product Hunt网站，了解外国类似项目想法。我们以ASO114为例，搜索一下外卖项目竞品，如下图
怎样撰写产品运营角度的竞品分析

通过搜索“外卖”，可以找出关键词相同的1997项产品，各位可根据需求进一步筛选。
需要指出的是，安卓和IOS市场存在较大差异，因此各位在搜索关键词是建议分别进行。
? 如何分析？
对竞品的初步分析大致包含三个方面：A 商业模式，模式创新类的项目尤其需要深挖；B 拳头功能，直接影响产品的使用体验和后续的运营推广；C 用户反馈（下载量、活跃度、评论、搜索量），即市场反应。
工具：
36kr、虎嗅、新芽、创业邦等了解项目模式和整体定位；直接应用竞品，了解拳头功能，或者混迹其用户群了解一手信息；ASO114类工具查询app的下载量及评论情况；站长之家，查询网站流量及收录情况。
继续“外卖”的例子，通过搜索后，我们挑选其中部分产品进行下一步分析。
A 商业模式通过主流科技媒体网站，关于美团外卖、饿了么的文章一抓一把，我们对相关信息摘录如下：
美团外卖商业模式：纯轻模式第三方平台，无配送团队。（最新版本中已增加配送团队，为保持与上文一致，本分析以美团外卖原始版本为对象，略微偷个懒）
美团外卖定位为专业提供外卖服务的网上订餐平台，为商家和顾客搭建外卖订餐需求信息平台，美团外卖为线下外卖商家提供信息展示平台。
怎样撰写产品运营角度的竞品分析

饿了么商业模式：轻重结合的第三方平台，自建配送团队。
饿了么是国内最早的在线外卖订餐平台，为线下商户提供基于互联网技术的一体化运营解决方案，建立完善的外卖商业生态体系，搭建外卖物流配送网络，饿了么的收入来源为商户入驻平台费用和增值服务费。
怎样撰写产品运营角度的竞品分析

在项目初期，美团外卖和饿了么在模式轻重，以及是否自有物流团队这两点上存在明显的差异。
B 拳头功能我们可以将自己作为C来思考，我们在点外卖的时候有哪些核心诉求？大致应该有三点：


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