环球网|无锡融创乐园道歉了
来源：羊城晚报
9月5日下午 ， 媒体第一时间发布无锡融创乐园过山车停运事件后 ， 立即引发全网关注 。
采访人员从园方获悉 ， 当时过山车上约20名游客 ， 事发后园方第一时间组织救援 ， 游客已经安全落地 。 由于此事带来的影响 ， 乐园目前已经闭园 ， 也对已买票没有进园的游客进行退票处理 。
采访人员获悉 ， 去年无锡融创乐园过山车也发生过一起空中停运事故 ， 当时查明原因是因为鸟儿飞行触碰感应机关导致机器急停 。 采访人员随后从园方获悉 ， 此次事故原因还未查明 。
昨晚 ， 无锡融创乐园发布致歉声明 。 全文如下：
2020年9月5日 ， 无锡融创文旅城融创乐园“蒸汽飞车”三号车在运行中 ， 车辆发生空中滞留 ， 共涉及20名游客 。 现场工作人员立即启动应急预案 ， 并组织滞留游客安全有序离开设备区域 ， 对每一位游客进行了沟通交流 ， 检查身体状况 。 目前游客身体情况良好 ， 无人员受伤 ， 事件原因还在进一步排查中 。
无锡融创乐园一直以来将游客安全放在首位 ， 秉持对游客负责的态度 ， 融创乐园于当日15:00起临时闭园 ， 并对所有设备进行安全排查 。 对于此次“蒸汽飞车”在运行中途停止 ， 给20名游客带来的不便 ， 我们表示诚恳的歉意 。 同时 ， 也衷心感谢所有游客朋友的关注与支持 ， 我们将秉承游客至上的服务理念 ， 不断提升服务品质及客户体验 。
无锡融创乐园
【环球网|无锡融创乐园道歉了】2020年9月5日
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