奔驰|西安女子买奔驰，8000公里新车就多次缺机油
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继此前西安“奔驰女”事件引发社会舆论后 ， 奔驰品牌的品控问题频频遭到社会关注 。 近日 ， 在西安地区某奔驰4S店又出现一则因无故显示故障灯问题 ， 引发车主不满遭车主维权的事件 。
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据涉事车主王女士介绍 ， 自己于2019年11月在西安中升之星奔驰4S店 ， 购买了一辆奔驰A级轿车 ， 裸车价24万 ， 算上其他所有花费共计达28万元 。 没想到新车开了仅8000公里左右就出现了两次故障 。
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王女士表示 ， 新车最早是在2月底开到4000公里时 ， 车辆就出现第一次车辆故障 ， 仪表盘上出现机油灯警报提示 ， 随之找到4S店寻求原因被告知是“可能厂家出厂时未加满机油” 。 对此 ， 王女士也相信了4S店的说法 ， 并同意奔驰4S店的做法 ， 对车辆的机油进行增加 。
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可到5月26号 ， 王女士的车辆又再次出现机油灯报警 ， 并且仪表盘上显示“发动机机油液过低 ， 请加注1.0L” 。 对于车辆8000公里就要进行两次加机油 ， 而且作为新车发动机怎么可能就出现烧机油 ， 王女士显然无法接受 ， 自己花了28万也没开多久就出现烧机油 ， 这也无法理解 ， 对此觉得是车子质量问题 。
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【奔驰|西安女子买奔驰，8000公里新车就多次缺机油】
针对王女士的情况 ， 奔驰4S店的相关负责人表示 ， 由于车辆至今仍未进行过检测 ， 所以车辆存在什么个情况无法得知 。 但王女士表示 ， 车辆自5月27日进厂放在了4S店里 ， 但他们一直找不出具体原因 。 因此 ， 王女士表示只希望厂方能给予一辆正常行驶的车辆 。
王女士表示 ， 自己于6月7日再次到店内进行协商时 ， 店方同样以23万价格进行车辆回收 ， 让王女士再选择一辆新车补差价 ， 但后来又改口称只能以19.5万元进行回收 。 对此 ， 王女士表示无法接受 。 于9日经过协商 ， 王女士表示已与4D店达成一致 ， 但具体内容拒绝透露 ， 或许签订了保密协议 。
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事实上 ， 近两年奔驰品牌频频出现的品控问题遭到媒体曝光 ， 都反映出奔驰作为一个一线豪华品牌 ， 其产品问题突显 ， 此外还有频频因小问题召回情况或是媒体曝光的新闻 ， 都透露出奔驰品质问题 。 虽然其在国内市场的销量表现依旧坚挺 ， 但这一列情况都无疑是在拉低自身的品牌效应 。
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