厕所|智能化公厕亮相同里古镇 “高颜值+高智商”带来舒心体验

苏报讯(采访人员王英陆宇其)灰白色的外墙边,环绕着葱茏的花草;现代感十足的玻璃幕墙下,是干净整洁的休息室;扫一眼门口的液晶显示器,哪间空、哪间有人一目了然 。这是一座位于同里古镇退思园景区的厕所外景 。这座兼具“高颜值”和“高智商”的公厕在近日完成改造升级 。在同里古镇景区,今年已有4间公厕完成了智慧升级和现代化改造,为前来古镇游玩的客人提供舒心、便捷的体验 。
“小厕所,大革命 。”对旅游景区来说,厕所问题不仅关系到旅游环境的提升,更关系到游客的旅游体验 。一座经过设施优化和智慧升级的景区公厕,不仅能给景区增添“面子”,更是景区提升服务的“里子” 。
这间位于退思园景区出口处的厕所,除了拥有2∶3的男女蹲位坐便比例,还专门设置了为家庭、残疾人和老人服务的“第三卫生间” 。在6.5平方米的空间里,集合了儿童坐便器、儿童洗手台、安全座椅、护理台等多种贴心的卫生设施 。同里旅游公司副总经理薛闰说,这个“第三卫生间”,不仅体现了同里的暖心服务,更将古镇管理方“螺蛳壳里做道场”的精致管理展现得淋漓尽致 。
“先前的老厕所投用多年后,不仅设施陈旧,在面积上也达不到3A标准 。”薛闰介绍,在聘请了专业设计公司后,管理方利用厕所旁走廊的空间,科学地调整了男女厕所蹲位数量,在不破坏周遭退思园国保建筑的前提下,精心改造提升,整体内部焕然一新,并配备了“第三卫生间”和休息室,获得了游客的一致好评 。“还有专岗专职的保洁员对新厕所进行管护,最大程度服务好游客,提升他们的满意程度 。”
目前同里古镇景区已有4间公厕进行了提升改造,增添了“第三卫生间”,4间厕所分别位于同里珍珠塔景点西、退思园出口、电动车停靠站和小川东路 。与传统公厕不同,厕所还有景区智慧公厕引导系统的加持,科技感满满 。每个蹲位的门外,安装提示有无人的显示屏;门内则用传感器来采集蹲位使用状况,并用醒目的红绿两色集中显示在休息室的显示器上 。显示器一旁还装有古镇信息查询系统,提供多国语言可供游客选择,内容包含景区线路、景点介绍等,全方位展示水乡古镇风采 。
如厕难,如厕环境差是很多老景区的通病 。为解决如厕问题,2019年,位于同里镇北停车场的旅游厕所正式启用,在有效缓解了原镇北游客中心女厕“如厕难”情况的同时,也因其环境优、设施全、服务暖,获评AAA+厕所,标志着古镇旅游厕所革命迈出新步伐 。同里旅游公司总经理张鹏表示,今年,同里将在巩固提升5A级景区创建成果的基础上,继续推进景区“厕所革命”,以硬件到位、软件再提升为改造目标,聚焦“镇南游客中心”“松石悟园”等点位厕所优化升级,以优质服务凸显景区其他“迷你”厕所的亮点,为游客提供更多人性化、智慧化服务 。
【厕所|智能化公厕亮相同里古镇 “高颜值+高智商”带来舒心体验】


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