陆某■新车一年修了11次！销售商却称：不存在质量问题
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花13万元购买的新能源新车 ， 在不到1年的时间里 ， 竟然就修了11次 ， 故障包括变速器、制动系统、转向系统 。 但是 ， 销售商却称 ， 该车故障未经国家相关部门认定 ， 不存在质量问题 。
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2018年11月26日 ， 遵义凤冈市民陆某 ， 花13万元在凤冈某汽车销售公司购买了某品牌新能源新车一辆 。 但没开多久 ， 陆某就发现该车存在问题 。
陆某说 ， 2019年3月26日 ， 该车在行驶过程中因转向器故障无法继续行驶 ， 他拨打了售后电话 ， 将车拖至公司维修 ， 维修内容 ， 包括更换方向机、后轮芯轴承等 。 4月1日 ， 经过首次维修后该车出院 。
没有想到 ， 这只是个开始 。 陆某说 ， 5月4日 ， 该车再次出现故障送修 。 整个2019年 ， 这辆车不断出现各种故障 ， 涉及变速器、制动系统、转向系统等 ， 在不到一年的时间里 ， 前后维修达到11次 。
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陆某认为 ， 不到1年修了11次 ， 该车显然存在严重质量问题无法正常使用 ， 而且他对该品牌新能源车已经不再信任 ， 提出退款 。 但销售商却认为 ， 这些故障未经国家相关部门认证 ， 不存在质量问题 ， 拒绝退款 。
因双方无法达成一致 ， 陆某将销售商起诉至法院 ， 要求其履行退货义务 ， 退回购车款13万余元 ， 赔偿利息损失1.8万元 。
据办案法官介绍 ， 根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》 ， 陆某购买车辆后的一年时间内 ， 变速器、制动系统、转向系统频繁发生故障 ， 且多次更换制动系统及转向系统仍不能正常使用 。 4月20日 ， 法院经审理后认定 ， 该公司违反三包承诺 ， 构成根本违约 。
法院经审理后 ， 一审判决解除双方之间的买卖合同 ， 双方相互返还车辆和购车款 ， 销售公司赔偿相应的利息损失 。
【陆某■新车一年修了11次！销售商却称：不存在质量问题】贵阳日报融媒体采访人员：黄宝华
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