服务■“五一”假期无锡老百姓最闹心啥？“12315”数据告诉你
文章图片
采访人员从无锡市市场监管局获悉 ， 2020年5月1日-5日 ， 无锡市12315中心共登记咨询投诉举报1097件 ， 其中咨询810件 ， 占总数的73.84%；投诉205件 ， 占总数的18.68%；举报82件 ， 占总数的7.48% 。
【服务■“五一”假期无锡老百姓最闹心啥？“12315”数据告诉你】205件投诉中有125件反映产品问题 ， 包含食品、通讯产品、首饰、交通工具、家用电器、家居用品、计算机产品、服装鞋帽等的价格和质量问题；有80件反映服务问题 ， 包含摄影服务、餐饮和住宿服务、制作和修理服务、销售服务、停车服务、美容美发洗浴服务、金融服务、电信服务等的售后服务问题 。
投诉中反映较多的问题是：（1）反映电动车、汽车出现质量问题、商家不履行三包义务的共有21件；（2）在团购网络平台团购的饮食、住宿、旅游券无法正常使用需要退款 ， 共13件；（3）反映退订酒店住宿服务、退订宴席的问题共10件 。
文章图片
82件举报中有41件反映食品、烟酒饮料、医疗器械、卫生用品、交通工具、纤维制品和家居用品等商品的价格和质量问题；有41件反映制作和修理服务、物业服务、停车服务、餐饮和住宿服务等售后服务问题 。
举报中反映较多的两类问题是：（1）举报经营主体在未取得资质或不符合卫生标准的情况下生产、销售口罩、熔喷布、鼻梁条等产品；生产、销售的口罩、熔喷布等存在质量问题的共17件；（2）反映食品的价格及质量问题 ， 举报商家提供的餐饮服务存在卫生问题、质量问题等共23件 。
文章图片
（来源：江苏广电融媒体新闻中心/沈杨 编辑/蒋婕）
推荐阅读
- 大连暂停小诊所和村卫生室等相关医疗服务
- 『天气晴好』金陵腊梅飘香 假期天气晴好
- 八旬老人义务剪发50余载带领“银发服务队”温暖一座城
- 互联网怎样解决“家政服务上门速度慢”的问题
- 服务区|南通交警走进高速服务区开展主题宣传活动
- 大丰|盐城大丰开通智慧养老服务平台 已完成17万次上门服务
- 汽车|看了中消协4S店服务测评调查结果，终于知道法系车为啥卖不好了
- 客流|
- 服务期|
- |淮安市地方金融监管局组建三大团队精准服务实体经济