兰州@不是那么简单……已复课的兰州新东方:复课( 三 )
他进一步解释道:“云课堂其实解决的是教育内容的传递问题 。 新东方可以通过云课堂的方式解决传统线下教学物理空间的限制 , 类似于外卖 。 云课堂和线下教室的模式接下来将会长期共生 , 就如同餐饮业既会有专门做外卖的 , 也会有堂食和外卖都做的 。 这也是俞敏洪老师多年前提出的未来企业不分线上线下 。 未来以教学点为核心 , 为周边5公里内客户提供OMO教学服务解决方案 , 是我们的方向 。 ”
新东方已经有了云教室直播平台以及小课堂这样的短视频平台 , 工具的能力得到了增强 。 新东方在这次疫情中转为线上教学的过程也培养了传统线下客户的在线学习习惯 。 但孙吉芯也指出 , 但教培行业的核心不在于“装备” , 而在于供给内容 , 因此本地化研发 , 本地化师训以及本地化获客 , 三个“本地化”是兰州新东方这类地面机构最大的壁垒 。
兰州新东方在“本地化”优势的基础上 , 接下来也将进一步推进线上线下教育相融合的OMO模式 , 将旨在解决学生记忆和理解的短视频轻课和讲解和应用为主的课堂教学进一步融合 。
在招生上 , 目前兰州新东方正处于暑期招生发力阶段 , 并将招生渠道的重心更多的往线上转移 。
早在寒假招生时 , 兰州新东方就已经在为暑期招生做积累 , 暑期招生的节奏要更早一些 。 但在今年 , 受疫情影响 , 暑期招生也让兰州新东方感受到了压力 , 并在线下复课后开始全面追赶 。
疫情期间线下停摆 , 兰州新东方将招生渠道的重点放在线上 , 开始在线上社群资源的获取、短视频引流课这种模式上发力 , 集团统一的直播课和短视频引流课成为了其疫情期间招生的重要手段之一 。
线下复课后 , 兰州新东方将增加本地化线上获客渠道的投入 , 同时砍掉线下一些回报率不高的项目 。
在教学上 , 疫情期间 , 兰州新东方的线上教学不同于网校大班模式 , 而是以教学点为细分颗粒单元向线上转移 , 覆盖周围两到三公里 。 疫情结束后 , 兰州新东方可以通过此前线上的积累 , 为用户提供本地化的线上线下相融合的教学服务 。
比如 , 疫情期间 , 兰州新东方鼓励引导教师准备了大量的短视频内容切片 , 推出了线上短视频知识点训练营 , 这在接下来也会和线下课程相结合 , 成为发展的重点之一 。
未来 , 针对此前没有覆盖的区域 , 或者原本没有开设的小科目 , 以及课程时间比较紧张的毕业年级 , 兰州新东方都可以通过线上云课堂进行拓展 。 "疫情让新东方积累了各种能力 , 未来这些能力拼图组成的画卷 , 将帮助新东方的产品以新的方式覆盖更多层次人群 。 ”孙吉芯说 。
疫情期间 , 在线教育爆发的免费直播课 , 让全国的用户们对于在线教育有了一次极致的体验 , 在经历这次体验后 , 用户对于在线教育和线下教育的认知也会更加深刻 , 也会更加清楚 , 最适合自己的方式是怎样的 。
放眼未来 , 本次疫情可能会改变教育行业的格局 。 在线教育大发展的同时也有可能加速完成传统教育企业的转型 。
毫无疑问 , 线上线下相融合的OMO模式已是大势所趋 。 即使已经复课 , 线下机构也远远无法回到从前的状态 。 疫情 , 已经让教培机构的发展进入了新的阶段 。
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